Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Verkoopassistent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Verkoopassistent om ons team te versterken. Als Verkoopassistent speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van de dagelijkse winkelactiviteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, helpt hen bij het vinden van producten en zorgt ervoor dat ze een positieve winkelervaring hebben. Daarnaast werk je nauw samen met het verkoopteam om de verkoopdoelen te behalen en de winkel netjes en georganiseerd te houden.
In deze rol is het belangrijk dat je een passie hebt voor klantenservice en een proactieve houding toont. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten, het aanvullen van voorraad, het verwerken van betalingen en het promoten van producten en aanbiedingen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je krijgt de kans om je vaardigheden in communicatie, probleemoplossing en teamwork verder te ontwikkelen.
Als Verkoopassistent ben je ook verantwoordelijk voor het signaleren van klantbehoeften en het bieden van oplossingen die aansluiten bij hun wensen. Je bent een ambassadeur van ons merk en speelt een belangrijke rol in het opbouwen van klantloyaliteit. We zoeken iemand die flexibel is, goed kan omgaan met drukke situaties en altijd streeft naar het leveren van de best mogelijke service.
Als je op zoek bent naar een uitdagende en lonende functie in de detailhandel, en je hebt een passie voor het werken met mensen, dan is deze rol perfect voor jou. We bieden een ondersteunende werkomgeving, mogelijkheden voor groei en ontwikkeling, en een kans om deel uit te maken van een enthousiast en toegewijd team.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Klanten begroeten en assisteren bij hun aankopen.
- Producten aanvullen en de winkel netjes houden.
- Betalingen verwerken en kassawerkzaamheden uitvoeren.
- Klanten informeren over promoties en aanbiedingen.
- Feedback van klanten verzamelen en doorgeven aan het management.
- Samenwerken met het verkoopteam om verkoopdoelen te behalen.
- Problemen van klanten oplossen en zorgen voor een positieve ervaring.
- De voorraad controleren en rapporteren over tekorten.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling en een vriendelijke houding.
- Flexibiliteit om in wisselende diensten te werken, inclusief weekenden.
- Vermogen om in een team te werken en zelfstandig taken uit te voeren.
- Basisvaardigheden in kassasystemen en computertoepassingen.
- Oog voor detail en organisatorische vaardigheden.
- Bereidheid om te leren en zich aan te passen aan veranderingen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je een klant hebt geholpen met een probleem?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van klantenservice?
- Kun je goed omgaan met drukke situaties? Geef een voorbeeld.
- Waarom wil je als Verkoopassistent werken?
- Hoe zorg je ervoor dat je op de hoogte blijft van productkennis en promoties?
- Ben je bereid om in het weekend en op feestdagen te werken?
- Hoe werk je samen met collega's om verkoopdoelen te behalen?