Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Veldservicetechnicus
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde en ervaren Veldservicetechnicus om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderhoud, reparaties en installaties van apparatuur en systemen op locatie bij klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische ondersteuning en speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid. Als Veldservicetechnicus werk je zelfstandig, maar ook in samenwerking met andere technici en afdelingen binnen het bedrijf. Je zult regelmatig reizen naar verschillende locaties, wat betekent dat flexibiliteit en een klantgerichte houding essentieel zijn.
Je dagelijkse taken omvatten het diagnosticeren van technische problemen, het uitvoeren van preventief onderhoud en het bieden van oplossingen voor complexe technische uitdagingen. Je bent verantwoordelijk voor het documenteren van je werkzaamheden en het rapporteren van eventuele problemen aan het management. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het trainen van klanten in het gebruik van de apparatuur en het geven van advies over het verbeteren van de prestaties van hun systemen.
Om succesvol te zijn in deze functie, moet je beschikken over uitstekende probleemoplossende vaardigheden, technische expertise en het vermogen om effectief te communiceren met klanten en collega's. Je moet ook in staat zijn om onder druk te werken en deadlines te halen, terwijl je tegelijkertijd een hoge standaard van werk behoudt. Als je een passie hebt voor technologie en graag werkt in een dynamische en uitdagende omgeving, dan is deze functie perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Uitvoeren van onderhoud en reparaties op locatie bij klanten.
- Diagnostiseren en oplossen van technische problemen.
- Installeren en configureren van apparatuur en systemen.
- Documenteren van uitgevoerde werkzaamheden en rapporteren van problemen.
- Bieden van technische ondersteuning en advies aan klanten.
- Uitvoeren van preventief onderhoud om storingen te voorkomen.
- Trainen van klanten in het gebruik van apparatuur.
- Samenwerken met andere technici en afdelingen om problemen op te lossen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Diploma in elektrotechniek, werktuigbouwkunde of een vergelijkbaar vakgebied.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en technische kennis.
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
- Bereidheid om regelmatig te reizen en flexibel te werken.
- In staat om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen.
- Kennis van veiligheidsvoorschriften en procedures.
- Rijbewijs B is vereist.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een technisch probleem dat je hebt opgelost?
- Hoe ga je om met een klant die niet tevreden is met de service?
- Wat is je ervaring met het werken onder druk of met strakke deadlines?
- Hoe blijf je op de hoogte van nieuwe technologieën in jouw vakgebied?
- Kun je uitleggen hoe je preventief onderhoud uitvoert?
- Wat doe je als je een probleem tegenkomt dat je niet direct kunt oplossen?
- Hoe zorg je ervoor dat je documentatie altijd up-to-date is?
- Wat motiveert je om in deze rol te werken?
