Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tandartspraktijk Receptionist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een vriendelijke en georganiseerde Tandartspraktijk Receptionist om ons team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorg je voor een gastvrije en efficiënte ervaring. Je verantwoordelijkheden omvatten het beantwoorden van telefoontjes, het plannen van afspraken, het beheren van patiëntendossiers en het verwerken van betalingen. Je werkt nauw samen met tandartsen en andere teamleden om ervoor te zorgen dat de praktijk soepel verloopt. Een succesvolle kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, is klantgericht en kan goed multitasken in een drukke omgeving. Ervaring in een medische of tandheelkundige omgeving is een pluspunt, maar niet vereist. We bieden een ondersteunende werkomgeving met mogelijkheden voor professionele groei.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van patiënten.
- Plannen en bevestigen van afspraken.
- Verwerken van betalingen en verzekeringsclaims.
- Bijhouden van patiëntendossiers en administratieve taken.
- Verwelkomen en registreren van patiënten bij aankomst.
- Ondersteunen van tandartsen en ander personeel.
- Zorgen voor een schone en georganiseerde receptie.
- Afhandelen van patiëntvragen en zorgen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte houding.
- Vermogen om te multitasken in een drukke omgeving.
- Basiskennis van computerprogramma's en administratieve systemen.
- Ervaring in een medische of tandheelkundige omgeving is een pluspunt.
- Goede organisatorische vaardigheden.
- Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
- Flexibiliteit in werktijden indien nodig.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom ben je geïnteresseerd in deze functie?
- Hoe ga je om met een drukke werkomgeving?
- Kun je een voorbeeld geven van hoe je een klantgerichte service hebt verleend?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie?
- Wat zijn je sterke punten die je geschikt maken voor deze rol?
