Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Tandartspraktijk Coördinator
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een georganiseerde en klantgerichte Tandartspraktijk Coördinator om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse activiteiten binnen de tandartspraktijk. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgt ervoor dat hun ervaring in de praktijk positief en efficiënt is. Je taken omvatten het plannen van afspraken, het beheren van patiëntendossiers, en het coördineren van communicatie tussen het tandheelkundig team en de patiënten. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een hoge standaard van klantenservice en het ondersteunen van het tandheelkundig team bij administratieve taken. De ideale kandidaat heeft uitstekende organisatorische vaardigheden, is in staat om meerdere taken tegelijk te beheren en heeft een vriendelijke en professionele houding. Ervaring in een tandartspraktijk of medische omgeving is een pluspunt, evenals kennis van administratieve software en systemen. Als Tandartspraktijk Coördinator draag je bij aan het succes van de praktijk door een efficiënte en gastvrije omgeving te creëren voor zowel patiënten als personeel.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Plannen en beheren van afspraken voor patiënten.
- Beheren van patiëntendossiers en administratieve taken.
- Coördineren van communicatie tussen het tandheelkundig team en patiënten.
- Zorgen voor een gastvrije en professionele ontvangst van patiënten.
- Ondersteunen van het tandheelkundig team met administratieve taken.
- Beheren van de voorraad en bestellingen van kantoorbenodigdheden.
- Afhandelen van patiëntvragen en klachten op een professionele manier.
- Zorgen voor naleving van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een tandartspraktijk of medische omgeving is een pluspunt.
- Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
- Vriendelijke en professionele houding.
- Vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren.
- Kennis van administratieve software en systemen.
- Klantgerichte benadering en probleemoplossend vermogen.
- Vloeiend in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van hoe u meerdere taken tegelijk beheert?
- Hoe zorgt u voor een positieve ervaring voor patiënten in de praktijk?
- Welke ervaring heeft u met administratieve software?
- Hoe gaat u om met een ontevreden patiënt?
- Wat vindt u het belangrijkste aspect van klantenservice?
