Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Shift Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Ploegleider om ons team te versterken. Als Ploegleider ben je verantwoordelijk voor het coördineren en aansturen van medewerkers tijdens een specifieke dienst. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden efficiënt en volgens planning verlopen, waarbij je oog hebt voor kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.
In deze rol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor teamleden en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van operationele problemen die zich tijdens de dienst voordoen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een soepele overdracht tussen diensten te garanderen en rapporteert aan de afdelingsmanager of operationeel manager.
Een succesvolle Ploegleider is communicatief sterk, besluitvaardig en weet medewerkers te motiveren en te coachen. Je hebt een goed overzicht van de processen binnen jouw afdeling en weet prioriteiten te stellen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het naleven van bedrijfsprocedures en veiligheidsvoorschriften.
Je takenpakket omvat onder andere het plannen van personeelsbezetting, het houden van werkoverleggen, het begeleiden van nieuwe medewerkers en het uitvoeren van kwaliteitscontroles. Je signaleert knelpunten in het proces en draagt actief bij aan verbeterinitiatieven.
Wij zoeken iemand met een proactieve houding, die stressbestendig is en goed kan omgaan met veranderingen. Je bent flexibel inzetbaar en bereid om in ploegendiensten te werken, waaronder avonden, nachten en weekenden indien nodig.
Als Ploegleider krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan het succes van onze organisatie. Wij bieden een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Aansturen en begeleiden van medewerkers tijdens de dienst
- Plannen en verdelen van werkzaamheden
- Zorgen voor naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen
- Oplossen van operationele problemen
- Rapporteren aan de afdelingsmanager
- Begeleiden van nieuwe medewerkers
- Uitvoeren van werkoverleggen
- Monitoren van prestaties en productiviteit
- Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen
- Zorgen voor een goede overdracht tussen diensten
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO+ werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende functie
- Goede communicatieve vaardigheden
- Besluitvaardig en stressbestendig
- Flexibel inzetbaar (ploegendiensten)
- Kennis van veiligheids- en kwaliteitsnormen
- Ervaring met personeelsplanning is een pré
- Teamspeler met coachende vaardigheden
- Probleemoplossend vermogen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Heb je ervaring met het aansturen van een team?
- Ben je bereid om in ploegendiensten te werken?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties?
- Wat is jouw aanpak bij het oplossen van conflicten binnen het team?
- Heb je ervaring met het opstellen van personeelsplanningen?
- Hoe motiveer je medewerkers tijdens drukke periodes?
- Wat zijn jouw sterke punten als leidinggevende?
- Hoe zorg je voor naleving van veiligheidsvoorschriften?
- Ben je bekend met kwaliteitscontroles?
- Wat spreekt je aan in deze functie?