Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Schade-expert

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedetailleerde Schade-expert om ons team te versterken. Als Schade-expert ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken, beoordelen en afhandelen van schadeclaims. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van eerlijke en efficiënte schadeafhandeling, terwijl je tegelijkertijd de belangen van zowel de klant als de verzekeringsmaatschappij behartigt. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je technische expertise, analytische vaardigheden en klantgerichtheid combineert om complexe situaties op te lossen. In deze rol zul je schadeclaims onderzoeken door middel van inspecties, interviews en het verzamelen van relevante documentatie. Je analyseert de oorzaak en omvang van de schade en bepaalt of de claim binnen de polisvoorwaarden valt. Daarnaast werk je nauw samen met andere professionals, zoals advocaten, reparateurs en medische experts, om een volledig beeld te krijgen van de situatie. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapporten en aanbevelingen, en je communiceert duidelijk en professioneel met alle betrokken partijen. Een succesvolle Schade-expert heeft uitstekende probleemoplossende vaardigheden, een scherp oog voor detail en een sterke ethische standaard. Je bent in staat om onder druk te werken en meerdere taken tegelijkertijd te beheren, terwijl je altijd streeft naar de hoogste kwaliteit van dienstverlening. Als je een passie hebt voor het helpen van mensen in moeilijke situaties en je expertise wilt inzetten om een verschil te maken, dan is deze functie iets voor jou.

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Onderzoeken en beoordelen van schadeclaims.
  • Uitvoeren van inspecties en verzamelen van relevante documentatie.
  • Analyseren van de oorzaak en omvang van schade.
  • Communiceren met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen.
  • Opstellen van gedetailleerde rapporten en aanbevelingen.
  • Zorgen voor naleving van polisvoorwaarden en wettelijke voorschriften.
  • Samenwerken met externe experts zoals advocaten en reparateurs.
  • Beheren van meerdere claims tegelijkertijd en prioriteiten stellen.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • HBO- of WO-diploma in een relevant vakgebied.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in schadebeheer of een vergelijkbare rol.
  • Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden.
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Kennis van verzekeringspolissen en wettelijke voorschriften.
  • Vermogen om onder druk te werken en deadlines te halen.
  • Ervaring met het gebruik van schadebeheersoftware is een pluspunt.
  • Rijbewijs B en bereidheid om te reizen voor inspecties.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je een voorbeeld geven van een complexe schadeclaim die je hebt afgehandeld?
  • Hoe ga je om met conflicten tussen klanten en verzekeraars?
  • Welke stappen neem je om ervoor te zorgen dat een claim eerlijk wordt beoordeeld?
  • Hoe blijf je op de hoogte van veranderingen in wet- en regelgeving binnen de verzekeringssector?
  • Kun je een situatie beschrijven waarin je onder druk moest presteren en hoe je dat hebt aangepakt?