Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Schade-expert

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedetailleerde Schade-expert om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken, beoordelen en afhandelen van schadeclaims. Je werkt nauw samen met verzekeringsmaatschappijen, klanten en andere belanghebbenden om ervoor te zorgen dat claims eerlijk en efficiënt worden afgehandeld. Als Schade-expert speel je een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het minimaliseren van risico's voor de organisatie. Je dagelijkse taken omvatten het inspecteren van schade, het verzamelen van bewijsmateriaal, het opstellen van rapporten en het adviseren van klanten over de volgende stappen. Je zult ook betrokken zijn bij het onderhandelen over schadevergoedingen en het oplossen van geschillen. Het is belangrijk dat je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een analytische geest en een grondige kennis van verzekeringspolissen en -procedures. De ideale kandidaat heeft ervaring in schade-expertise, een scherp oog voor detail en een klantgerichte instelling. Je moet in staat zijn om onder druk te werken en complexe situaties met professionaliteit en empathie te benaderen. Als je op zoek bent naar een uitdagende en lonende carrière in de verzekeringssector, dan is deze functie iets voor jou.

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Onderzoeken en beoordelen van schadeclaims.
  • Inspecteren van schade en verzamelen van bewijsmateriaal.
  • Opstellen van gedetailleerde rapporten over schadegevallen.
  • Adviseren van klanten over de afhandeling van claims.
  • Onderhandelen over schadevergoedingen met betrokken partijen.
  • Oplossen van geschillen met betrekking tot schadeclaims.
  • Zorgen voor naleving van verzekeringspolissen en regelgeving.
  • Bijdragen aan het verbeteren van interne processen en procedures.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Ervaring in schade-expertise of een vergelijkbare rol.
  • Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
  • Sterk analytisch vermogen en oog voor detail.
  • Kennis van verzekeringspolissen en -procedures.
  • Vermogen om onder druk te werken en deadlines te halen.
  • Klantgerichte instelling en empathisch vermogen.
  • Bekendheid met relevante software en tools.
  • Rijbewijs en bereidheid om te reizen indien nodig.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je een voorbeeld geven van een complex schadegeval dat je hebt afgehandeld?
  • Hoe ga je om met conflicten tussen klanten en verzekeringsmaatschappijen?
  • Welke stappen onderneem je om ervoor te zorgen dat een claim eerlijk wordt afgehandeld?
  • Hoe blijf je op de hoogte van veranderingen in verzekeringswetgeving?
  • Kun je een situatie beschrijven waarin je onder druk moest presteren?