Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Retail Training Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Retail Training Manager die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen, implementeren en evalueren van trainingsprogramma's voor ons personeel in de detailhandel. De ideale kandidaat heeft uitgebreide ervaring in de detailhandel en een passie voor het opleiden en ontwikkelen van medewerkers. U zult nauw samenwerken met winkelmanagers en andere belanghebbenden om ervoor te zorgen dat alle medewerkers de nodige vaardigheden en kennis hebben om uitstekende klantenservice te bieden en de verkoopdoelstellingen te behalen. Uw rol omvat het identificeren van trainingsbehoeften, het ontwerpen van effectieve trainingsmaterialen en het faciliteren van workshops en trainingen. U moet in staat zijn om complexe informatie op een begrijpelijke manier over te brengen en een positieve leeromgeving te creëren. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het bijhouden van de voortgang van de medewerkers en het aanpassen van trainingsprogramma's op basis van feedback en veranderende bedrijfsbehoeften. Als Retail Training Manager speelt u een cruciale rol in het verbeteren van de prestaties van ons team en het bevorderen van een cultuur van continue verbetering binnen onze organisatie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ontwikkelen en implementeren van trainingsprogramma's voor winkelpersoneel.
- Samenwerken met winkelmanagers om trainingsbehoeften te identificeren.
- Faciliteren van workshops en trainingen.
- Evalueren van de effectiviteit van trainingsprogramma's.
- Bijhouden van de voortgang van medewerkers.
- Aanpassen van trainingsprogramma's op basis van feedback.
- Creëren van een positieve leeromgeving.
- Ondersteunen van de verkoopdoelstellingen door middel van training.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in de detailhandel.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om complexe informatie begrijpelijk over te brengen.
- Ervaring met het ontwikkelen van trainingsmaterialen.
- Sterke organisatorische vaardigheden.
- Passie voor het opleiden en ontwikkelen van medewerkers.
- Vermogen om zelfstandig te werken.
- Flexibiliteit om zich aan te passen aan veranderende behoeften.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol trainingsprogramma dat u heeft ontwikkeld?
- Hoe gaat u om met weerstand van medewerkers tijdens trainingen?
- Welke methoden gebruikt u om de effectiviteit van een training te evalueren?
- Hoe zorgt u ervoor dat trainingsprogramma's aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen?
- Kunt u een situatie beschrijven waarin u een trainingsprogramma moest aanpassen op basis van feedback?
