Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Restaurant Gastvrouw
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gastvrije Restaurant Gastvrouw om ons team te versterken. Als Restaurant Gastvrouw ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en speel je een cruciale rol in het creëren van een onvergetelijke eetervaring. Je verwelkomt gasten met een warme glimlach, begeleidt hen naar hun tafel en zorgt ervoor dat ze zich direct op hun gemak voelen. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van reserveringen, het coördineren van de zitplaatsen en het beantwoorden van vragen van gasten. Je werkt nauw samen met het bedienend personeel en de keuken om een soepele en efficiënte service te garanderen. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor klantenservice. Je bent in staat om kalm te blijven onder druk en kunt snel schakelen tussen verschillende taken. Ervaring in de horeca is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. We bieden een dynamische en ondersteunende werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwelkomen van gasten bij aankomst.
- Beheren van tafelreserveringen en zitplaatsen.
- Beantwoorden van vragen en verzoeken van gasten.
- Samenwerken met het bedienend personeel en de keuken.
- Zorgen voor een nette en gastvrije ontvangstomgeving.
- Afhandelen van klachten en problemen op een professionele manier.
- Ondersteunen van het team bij drukke momenten.
- Bijdragen aan een positieve en gastvrije sfeer.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Gastvrije en vriendelijke houding.
- Vermogen om onder druk te werken.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
- Ervaring in de horeca is een pluspunt.
- Teamspeler met een proactieve instelling.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Klantgerichte mindset.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je als gastvrouw in een restaurant werken?
- Hoe ga je om met een ontevreden gast?
- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je onder druk moest werken?
- Hoe zorg je ervoor dat gasten zich welkom voelen?
- Wat vind je belangrijk in een teamomgeving?
