Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Reisorganisator
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en ervaren Reisorganisator om ons team te versterken. Als Reisorganisator ben je verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en coördineren van reizen en tours voor onze klanten. Je werkt nauw samen met leveranciers, accommodaties en transportdiensten om ervoor te zorgen dat elke reis soepel verloopt en aan de verwachtingen van de klant voldoet. Je hebt een scherp oog voor detail en uitstekende organisatorische vaardigheden, waardoor je in staat bent om meerdere projecten tegelijkertijd te beheren. Je bent klantgericht en hebt een passie voor reizen, wat je helpt om unieke en op maat gemaakte reiservaringen te creëren. Je bent ook verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele problemen die zich tijdens de reis kunnen voordoen en zorgt ervoor dat klanten een onvergetelijke ervaring hebben. Je werkt in een dynamische omgeving en moet flexibel zijn om aan de veranderende behoeften van klanten te voldoen. Als je een creatieve denker bent met een liefde voor avontuur, dan is deze rol perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Plannen en organiseren van reisroutes en tours.
- Onderhouden van relaties met leveranciers en partners.
- Beheren van boekingen en reserveringen.
- Oplossen van problemen en klachten van klanten.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice.
- Ontwikkelen van nieuwe reisproducten en -diensten.
- Analyseren van klantfeedback en verbeteringen doorvoeren.
- Bijhouden van trends in de reisindustrie.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in de reis- of toerismebranche.
- Uitstekende organisatorische vaardigheden.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling.
- Vermogen om onder druk te werken.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen.
- Kennis van boekingssystemen.
- Creatief en probleemoplossend vermogen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat trekt je aan in de rol van Reisorganisator?
- Hoe ga je om met last-minute wijzigingen in reisplannen?
- Kun je een voorbeeld geven van een uitdagende situatie die je hebt opgelost?
- Hoe zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met hun reiservaring?
- Welke trends zie je momenteel in de reisindustrie?
