Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en professionele receptionist om ons team te versterken. Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten, en speel je een cruciale rol in het creëren van een positieve eerste indruk van ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de receptie, het beantwoorden van telefoontjes, het verwerken van inkomende en uitgaande post, en het bieden van administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen. Je werkt in een dynamische omgeving waar multitasking en klantgerichtheid essentieel zijn.
Je belangrijkste taken omvatten het begroeten van bezoekers met een glimlach en hen begeleiden naar de juiste persoon of afdeling. Je zorgt ervoor dat de receptie altijd netjes en georganiseerd is, en je bent verantwoordelijk voor het beheren van de agenda's van vergaderruimtes. Daarnaast behandel je inkomende telefoontjes professioneel en efficiënt, en zorg je ervoor dat berichten correct worden doorgegeven. Je bent ook verantwoordelijk voor het beheren van kantoorbenodigdheden en het coördineren van bestellingen wanneer nodig.
De ideale kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en is in staat om kalm te blijven onder druk. Je hebt een proactieve houding en bent in staat om zelfstandig te werken, terwijl je ook goed functioneert in een teamomgeving. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar niet vereist, aangezien we bereid zijn om de juiste kandidaat te trainen. Het belangrijkste is dat je een positieve instelling hebt en een passie voor klantenservice.
Als receptionist ben je een belangrijk onderdeel van ons team en draag je bij aan het soepel laten verlopen van de dagelijkse bedrijfsvoering. We bieden een competitief salaris, mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, en een ondersteunende werkomgeving. Als je denkt dat je de juiste persoon bent voor deze rol, horen we graag van je!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Bezoekers verwelkomen en begeleiden naar de juiste afdeling.
- Telefoontjes beantwoorden en doorverbinden naar de juiste persoon.
- Beheren van inkomende en uitgaande post.
- Zorgen voor een nette en georganiseerde receptie.
- Agenda's van vergaderruimtes beheren en coördineren.
- Kantoorbenodigdheden beheren en bestellingen coördineren.
- Administratieve ondersteuning bieden aan verschillende afdelingen.
- Berichten nauwkeurig doorgeven aan collega's.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgerichte en professionele houding.
- Vermogen om kalm te blijven onder druk.
- Proactieve en zelfstandige werkhouding.
- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Basiskennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Goede organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
- Vloeiend in Nederlands, Engels is een pluspunt.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van hoe je een moeilijke klant hebt geholpen?
- Hoe ga je om met meerdere taken tegelijk?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van klantenservice?
- Hoe zorg je ervoor dat de receptie altijd georganiseerd blijft?
- Heb je ervaring met het beheren van agenda's of vergaderruimtes?
