Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Portier
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een vriendelijke en professionele Portier om ons team te versterken. Als Portier bent u het eerste aanspreekpunt voor gasten en bezoekers, en speelt u een cruciale rol in het creëren van een positieve eerste indruk. U bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van gasten, het bieden van assistentie en het waarborgen van de veiligheid en orde in en rondom het gebouw. Deze rol vereist uitstekende communicatieve vaardigheden, een klantgerichte houding en het vermogen om kalm te blijven in stressvolle situaties.
De Portier is vaak het gezicht van een organisatie en moet daarom representatief en professioneel zijn. U zult verantwoordelijk zijn voor het openen van deuren, het begeleiden van gasten naar de juiste locaties, het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen. Daarnaast kan het nodig zijn om toezicht te houden op de beveiliging van het pand, zoals het controleren van toegangskaarten of het monitoren van beveiligingscamera's.
Een succesvolle Portier is iemand die aandacht heeft voor detail, een vriendelijke en behulpzame houding heeft en in staat is om snel en effectief te handelen in onverwachte situaties. U zult samenwerken met andere teamleden en afdelingen om ervoor te zorgen dat de dagelijkse operaties soepel verlopen. Als u een passie heeft voor klantenservice en graag in een dynamische omgeving werkt, dan is deze functie perfect voor u.
Wij bieden een competitief salaris, een prettige werkomgeving en mogelijkheden voor professionele groei. Als u denkt dat u de juiste persoon bent voor deze rol, nodigen wij u uit om te solliciteren en deel uit te maken van ons team.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Gasten en bezoekers verwelkomen en begeleiden.
- Toezicht houden op de veiligheid en orde in het gebouw.
- Vragen beantwoorden en informatie verstrekken.
- Toegangskaarten controleren en bezoekers registreren.
- Begeleiden van gasten naar de juiste locaties.
- Ondersteunen bij evenementen en speciale gelegenheden.
- Monitoren van beveiligingscamera's en rapporteren van verdachte activiteiten.
- Samenwerken met andere afdelingen om een uitstekende service te bieden.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte en professionele houding.
- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Vermogen om kalm te blijven in stressvolle situaties.
- Representatief en betrouwbaar.
- Flexibel inzetbaar, inclusief avonden en weekenden.
- Basiskennis van beveiligingsprocedures.
- Vloeiend in Nederlands; kennis van andere talen is een voordeel.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u een klant heeft geholpen?
- Hoe gaat u om met stressvolle of onverwachte situaties?
- Wat vindt u belangrijk in een rol als Portier?
- Heeft u ervaring met beveiligingssystemen of -procedures?
- Bent u flexibel beschikbaar, inclusief avonden en weekenden?