Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Persoonlijk Bankier
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde en klantgerichte Persoonlijk Bankier om ons team te versterken. Als Persoonlijk Bankier ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten, terwijl je hen helpt bij het beheren van hun financiële behoeften en doelen. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt deskundig advies over bankproducten, investeringen, leningen en andere financiële diensten.
In deze rol is het jouw taak om de financiële situatie van klanten te analyseren en op maat gemaakte oplossingen te bieden die aansluiten bij hun unieke behoeften. Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen de bank om ervoor te zorgen dat klanten een naadloze en hoogwaardige ervaring krijgen. Daarnaast blijf je op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen in de financiële sector om klanten het beste advies te kunnen geven.
Een succesvolle Persoonlijk Bankier is communicatief sterk, heeft een goed begrip van financiële producten en diensten, en beschikt over uitstekende probleemoplossende vaardigheden. Je bent in staat om vertrouwen op te bouwen en klanten te begeleiden bij het nemen van belangrijke financiële beslissingen. Als je een passie hebt voor het helpen van mensen en een carrière wilt opbouwen in de financiële sector, dan is deze rol perfect voor jou.
Belangrijkste verantwoordelijkheden zijn onder andere het beheren van een klantenportefeuille, het identificeren van verkoopkansen, het bieden van uitzonderlijke klantenservice en het naleven van alle wettelijke en interne richtlijnen. Je zult ook regelmatig rapporteren over je prestaties en bijdragen aan de algemene doelstellingen van het team. We bieden een dynamische werkomgeving, mogelijkheden voor professionele groei en een competitief beloningspakket.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van een toegewezen klantenportefeuille.
- Analyseren van de financiële behoeften en doelen van klanten.
- Adviseren over bankproducten, investeringen en leningen.
- Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
- Identificeren van verkoopkansen en cross-selling van producten.
- Zorgen voor naleving van wettelijke en interne richtlijnen.
- Bijdragen aan de algemene doelstellingen van het team.
- Regelmatig rapporteren over prestaties en klanttevredenheid.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een bachelor in financiën, economie of een gerelateerd vakgebied.
- Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de financiële sector.
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Kennis van financiële producten en diensten.
- Klantgerichte instelling en vermogen om vertrouwen op te bouwen.
- Bekendheid met relevante wet- en regelgeving.
- Vaardigheid in het werken met financiële software en systemen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van hoe je een klant hebt geholpen met een complexe financiële behoefte?
- Hoe blijf je op de hoogte van veranderingen in de financiële sector?
- Wat is je aanpak bij het opbouwen van langdurige klantrelaties?
- Hoe ga je om met een klant die ontevreden is over een dienst?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je een verkoopkans hebt geïdentificeerd en benut?
