Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Nagelsalon Manager

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Nagelsalon Manager om ons team te leiden en de dagelijkse activiteiten van onze nagelsalon te beheren. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een uitstekende klantenservice, het beheren van het personeel en het optimaliseren van de bedrijfsvoering. Je zorgt ervoor dat de salon soepel draait, voldoet aan alle hygiëne- en veiligheidsnormen en dat klanten een hoogwaardige ervaring krijgen. Als Nagelsalon Manager ben je verantwoordelijk voor het aannemen, trainen en motiveren van het personeel. Je zorgt ervoor dat alle medewerkers goed opgeleid zijn en op de hoogte blijven van de nieuwste trends en technieken in de nagelverzorging. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen van werkroosters, het beheren van de voorraad en het onderhouden van relaties met leveranciers. Een belangrijk aspect van deze functie is het bieden van uitstekende klantenservice. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en een positieve ervaring hebben in de salon. Dit omvat het afhandelen van klachten, het implementeren van klanttevredenheidsprogramma’s en het ontwikkelen van strategieën om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de financiële prestaties van de salon. Dit omvat het beheren van het budget, het analyseren van verkoopcijfers en het implementeren van strategieën om de winstgevendheid te verhogen. Je werkt nauw samen met het managementteam om marketingcampagnes te ontwikkelen en promoties te organiseren die de zichtbaarheid van de salon vergroten. Om succesvol te zijn in deze rol, moet je uitstekende leiderschapsvaardigheden hebben en in staat zijn om een team te motiveren en te inspireren. Je moet ook goed georganiseerd zijn en in staat zijn om meerdere taken tegelijk te beheren. Ervaring in de schoonheidsindustrie, bij voorkeur in een nagelsalon, is een pluspunt. Als jij een passie hebt voor nagelverzorging en klantenservice, en je hebt de vaardigheden om een team te leiden en een bedrijf te laten groeien, dan is deze functie perfect voor jou!

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Leiden en motiveren van het salonteam.
  • Zorgen voor een uitstekende klantenservice en klanttevredenheid.
  • Beheren van de dagelijkse operaties en werkroosters.
  • Toezicht houden op de naleving van hygiëne- en veiligheidsnormen.
  • Beheren van de voorraad en bestellingen plaatsen bij leveranciers.
  • Ontwikkelen en implementeren van marketingstrategieën.
  • Analyseren van financiële prestaties en winstgevendheid verbeteren.
  • Afhandelen van klantklachten en zorgen voor een positieve ervaring.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Ervaring in de schoonheidsindustrie, bij voorkeur in een nagelsalon.
  • Uitstekende leiderschaps- en managementvaardigheden.
  • Sterke organisatorische en multitasking vaardigheden.
  • Kennis van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften.
  • Goede communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
  • Ervaring met budgetbeheer en financiële analyse.
  • Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.
  • Bekendheid met marketing en promotiestrategieën.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je ons vertellen over je ervaring in de schoonheidsindustrie?
  • Hoe ga je om met een ontevreden klant?
  • Hoe motiveer je je team om de beste service te bieden?
  • Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle marketingcampagne die je hebt beheerd?
  • Hoe zorg je ervoor dat de salon voldoet aan hygiëne- en veiligheidsnormen?
  • Hoe ga je om met voorraadbeheer en bestellingen?
  • Wat zou je doen om de winstgevendheid van de salon te verbeteren?
  • Hoe ga je om met conflicten binnen het team?