Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Medisch Secretaresse
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde en georganiseerde Medisch Secretaresse om ons team te versterken. Als Medisch Secretaresse speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse activiteiten binnen een medische praktijk, ziekenhuis of andere zorginstelling. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van administratieve taken, het ondersteunen van medische professionals en het bieden van uitstekende service aan patiënten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers, en je zorgt ervoor dat alle administratieve processen efficiënt en nauwkeurig worden uitgevoerd.
In deze functie werk je nauw samen met artsen, verpleegkundigen en andere zorgverleners om ervoor te zorgen dat de zorgverlening vlekkeloos verloopt. Je taken omvatten onder andere het plannen van afspraken, het beheren van medische dossiers, het verwerken van correspondentie en het beantwoorden van telefoontjes. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het naleven van vertrouwelijkheid en het waarborgen van de privacy van patiënten, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
Een succesvolle Medisch Secretaresse is georganiseerd, communicatief vaardig en in staat om onder druk te werken. Je hebt een scherp oog voor detail en bent in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving. Je bent klantgericht en hebt een professionele houding, met een sterke focus op het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan zowel patiënten als medische professionals. Als je een passie hebt voor de gezondheidszorg en graag een ondersteunende rol speelt in een medische omgeving, dan is deze functie perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Plannen en beheren van afspraken voor patiënten.
- Beheren en bijwerken van medische dossiers en administratie.
- Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie.
- Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van patiënten en zorgverleners.
- Ondersteunen van medische professionals met administratieve taken.
- Zorgen voor naleving van vertrouwelijkheid en privacyregels.
- Organiseren van vergaderingen en het voorbereiden van vergaderstukken.
- Assisteren bij facturering en verzekeringsclaims.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Een diploma of certificaat in medische secretariaatskunde is een pluspunt.
- Uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met medische terminologie en administratieve systemen.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving omtrent privacy (bijv. AVG).
- Vermogen om onder druk te werken en prioriteiten te stellen.
- Klantgerichte houding en professionele uitstraling.
- Vaardigheid in het gebruik van computers en software zoals Microsoft Office.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je meerdere taken tegelijk moest beheren?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie in een medische omgeving?
- Welke ervaring heb je met het plannen van afspraken en beheren van agenda's?
- Hoe zorg je ervoor dat je georganiseerd blijft in een drukke werkomgeving?
- Kun je uitleggen hoe je omgaat met een ontevreden patiënt of bezoeker?