Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Medisch Receptionist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Medisch Receptionist die een cruciale rol zal spelen in het bieden van uitstekende klantenservice en administratieve ondersteuning in een medische omgeving. De ideale kandidaat is vriendelijk, georganiseerd en in staat om meerdere taken tegelijk uit te voeren in een dynamische omgeving. Als Medisch Receptionist bent u het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers, en zorgt u ervoor dat zij zich welkom en goed geïnformeerd voelen. U bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het plannen van afspraken en het beheren van patiëntendossiers. Daarnaast ondersteunt u het medische team met administratieve taken en zorgt u voor een soepele doorstroming van de dagelijkse activiteiten. U moet beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden en een goed begrip van medische terminologie. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. Wij bieden een ondersteunende werkomgeving met mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheer van de receptie en begroeten van patiënten.
- Antwoorden op telefoontjes en doorverbinden naar de juiste afdeling.
- Plannen en beheren van afspraken voor patiënten.
- Bijhouden en bijwerken van patiëntendossiers.
- Ondersteunen van het medische team met administratieve taken.
- Zorgen voor een nette en georganiseerde receptieomgeving.
- Behandelen van vragen en zorgen van patiënten.
- Assisteren bij facturering en verzekeringsclaims.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Vriendelijke en professionele houding.
- Vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren.
- Basiskennis van medische terminologie.
- Ervaring met administratieve taken is een pluspunt.
- Bekendheid met computers en kantoortoepassingen.
- Sterke organisatorische vaardigheden.
- Vermogen om in een team te werken.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wilt u als Medisch Receptionist werken?
- Hoe gaat u om met een boze patiënt?
- Kunt u een voorbeeld geven van hoe u meerdere taken tegelijk hebt uitgevoerd?
- Hoe zorgt u ervoor dat patiëntendossiers nauwkeurig worden bijgehouden?
- Wat is uw ervaring met het gebruik van medische software?