Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kassamedewerker bij Once Upon A Child
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Kassamedewerker voor onze Once Upon A Child-winkel. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van kassatransacties, het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van het winkelteam bij dagelijkse taken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een cruciale rol in het creëren van een positieve winkelervaring. Je zorgt ervoor dat de kassa nauwkeurig wordt beheerd en dat alle transacties soepel verlopen. Daarnaast help je bij het organiseren en presenteren van producten in de winkel, en zorg je ervoor dat de winkel er altijd netjes en uitnodigend uitziet. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat de winkeldoelen worden behaald en dat klanten tevreden de winkel verlaten. We zoeken iemand die vriendelijk, betrouwbaar en efficiënt is, met een passie voor klantenservice en detailgerichtheid. Als je graag in een dynamische en kindvriendelijke omgeving werkt, dan is deze functie perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Uitvoeren van kassatransacties en geldbeheer.
- Bieden van uitstekende klantenservice en ondersteuning.
- Assisteren bij het organiseren en presenteren van producten.
- Zorgen voor een nette en uitnodigende winkelomgeving.
- Ondersteunen van het winkelteam bij dagelijkse taken.
- Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen.
- Bijdragen aan het behalen van winkeldoelen.
- Zorgen voor naleving van winkelbeleid en procedures.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.
- Betrouwbaar en nauwkeurig in geldbeheer.
- Vermogen om in een team te werken.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
- Basiskennis van kassasystemen.
- Passie voor werken in een kindvriendelijke omgeving.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je bij Once Upon A Child werken?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je een probleem hebt opgelost?
- Hoe zorg je ervoor dat de kassa altijd klopt?
- Wat vind je belangrijk in klantenservice?