Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!IT Operations Analist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren IT Operations Analist om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren, monitoren en optimaliseren van IT-systemen en infrastructuur om een soepele en efficiënte bedrijfsvoering te garanderen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om technische problemen op te lossen, systeemprestaties te verbeteren en nieuwe technologieën te implementeren.
Als IT Operations Analist analyseer je systeemlogs, identificeer je knelpunten en implementeer je oplossingen om de betrouwbaarheid en prestaties van IT-systemen te verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van incidenten en het minimaliseren van downtime door proactieve monitoring en probleemoplossing. Daarnaast werk je samen met IT-beveiligingsteams om ervoor te zorgen dat systemen voldoen aan de nieuwste beveiligingsnormen en best practices.
Je zult ook betrokken zijn bij het plannen en uitvoeren van systeemupdates, patches en upgrades om de stabiliteit en veiligheid van de IT-infrastructuur te waarborgen. Daarnaast ondersteun je eindgebruikers bij technische problemen en zorg je voor documentatie van processen en procedures om de efficiëntie van IT-operaties te verbeteren.
Om succesvol te zijn in deze rol, moet je een sterk analytisch vermogen hebben, goed kunnen samenwerken en in staat zijn om snel problemen te identificeren en op te lossen. Je hebt ervaring met ITIL-processen, netwerkbeheer en cloudtechnologieën. Daarnaast ben je communicatief vaardig en kun je technische concepten duidelijk uitleggen aan niet-technische gebruikers.
Als IT Operations Analist speel je een cruciale rol in het waarborgen van de continuïteit en efficiëntie van IT-systemen binnen de organisatie. Je krijgt de kans om te werken in een dynamische omgeving waarin je jouw technische vaardigheden kunt ontwikkelen en bijdragen aan innovatieve IT-oplossingen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Monitoren en beheren van IT-systemen en infrastructuur.
- Analyseren en oplossen van technische problemen en incidenten.
- Implementeren van systeemupdates, patches en upgrades.
- Samenwerken met IT-beveiligingsteams om naleving van beveiligingsnormen te garanderen.
- Optimaliseren van systeemprestaties en betrouwbaarheid.
- Ondersteunen van eindgebruikers bij technische problemen.
- Documenteren van IT-processen en procedures.
- Samenwerken met andere afdelingen om IT-oplossingen te implementeren.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor in Informatica, IT of een gerelateerd vakgebied.
- Minimaal 3 jaar ervaring in IT Operations of een vergelijkbare rol.
- Kennis van ITIL-processen en best practices.
- Ervaring met netwerkbeheer en cloudtechnologieën.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Goede communicatieve vaardigheden en teamgericht werken.
- Ervaring met monitoringtools en systeembeheer.
- Bekendheid met beveiligingsprotocollen en compliance-normen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een complex IT-probleem dat je hebt opgelost?
- Hoe ga je om met een kritieke systeemstoring?
- Welke monitoringtools heb je eerder gebruikt?
- Hoe zorg je ervoor dat IT-systemen voldoen aan beveiligingsnormen?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je met meerdere teams moest samenwerken?
- Hoe blijf je op de hoogte van de nieuwste IT-trends en technologieën?
- Wat is je ervaring met cloudgebaseerde infrastructuur?
- Hoe documenteer je IT-processen en procedures?