Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Geregistreerde Agent

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Geregistreerde Agent om ons team te versterken. In deze rol bent u verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties, het waarborgen van naleving van wettelijke vereisten en het bieden van uitstekende service. Als Geregistreerde Agent fungeert u als een cruciale schakel tussen klanten en onze organisatie, waarbij u ervoor zorgt dat alle processen soepel verlopen en voldoen aan de geldende regelgeving. Uw belangrijkste taken omvatten het onderhouden van een professionele relatie met klanten, het tijdig en nauwkeurig verwerken van documentatie en het bieden van advies over juridische en administratieve kwesties. U zult ook verantwoordelijk zijn voor het bijhouden van dossiers en het waarborgen van de vertrouwelijkheid van klantinformatie. De ideale kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, een scherp oog voor detail en een grondige kennis van relevante wet- en regelgeving. U moet in staat zijn om zelfstandig te werken, prioriteiten te stellen en effectief te communiceren met zowel interne als externe belanghebbenden. Deze functie biedt een geweldige kans om uw carrière te ontwikkelen in een dynamische en professionele omgeving. Als u een passie heeft voor klantenservice en een sterke interesse in juridische en administratieve processen, dan is deze rol perfect voor u. Wij bieden een competitief salaris, mogelijkheden voor professionele groei en een ondersteunende werkomgeving.

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Beheren van klantrelaties en fungeren als eerste aanspreekpunt.
  • Zorgen voor naleving van wettelijke en regelgevende vereisten.
  • Bijhouden en beheren van nauwkeurige klantdossiers.
  • Adviseren van klanten over juridische en administratieve kwesties.
  • Verwerken van documentatie en het waarborgen van tijdige indiening.
  • Samenwerken met interne teams om klantbehoeften te ondersteunen.
  • Identificeren en oplossen van problemen met betrekking tot klantaccounts.
  • Zorgen voor vertrouwelijkheid en beveiliging van klantinformatie.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Bachelor's degree in rechten, administratie of een gerelateerd vakgebied.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
  • Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
  • Grondige kennis van relevante wet- en regelgeving.
  • Vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
  • Ervaring met het gebruik van administratieve software en tools.
  • Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u een complexe klantvraag hebt opgelost?
  • Hoe zorgt u ervoor dat u op de hoogte blijft van veranderende wet- en regelgeving?
  • Wat is uw aanpak bij het beheren van meerdere klantaccounts tegelijk?
  • Hoe gaat u om met vertrouwelijke informatie?
  • Kunt u een voorbeeld geven van een tijd waarin u een fout in documentatie hebt ontdekt en gecorrigeerd?