Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Incassospecialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Incassospecialist om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en incasseren van openstaande schulden van klanten. Je werkt nauw samen met klanten om betalingsregelingen te treffen en ervoor te zorgen dat achterstallige betalingen worden geïnd. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om op een professionele en empathische manier met klanten om te gaan. Je bent goed georganiseerd en kunt meerdere accounts tegelijkertijd beheren. Je hebt een grondige kennis van incassoprocedures en relevante wet- en regelgeving. Als Incassospecialist speel je een cruciale rol in het verbeteren van de cashflow van ons bedrijf en het minimaliseren van financiële risico's. Je werkt samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat alle klantinformatie up-to-date is en dat er nauwkeurige rapportages worden verstrekt aan het management. We zoeken iemand die proactief is, probleemoplossend kan denken en in staat is om onder druk te presteren. Als je ervaring hebt in een vergelijkbare rol en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, dan horen we graag van je.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van een portefeuille van openstaande schulden.
- Contact opnemen met klanten om betalingsregelingen te treffen.
- Zorgen voor tijdige incasso van achterstallige betalingen.
- Samenwerken met andere afdelingen voor nauwkeurige klantinformatie.
- Opstellen van rapportages voor het management.
- Analyseren van klantgegevens om incassostrategieën te verbeteren.
- Onderhouden van klantrelaties op een professionele manier.
- Zorgen voor naleving van relevante wet- en regelgeving.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een vergelijkbare rol.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Kennis van incassoprocedures en wetgeving.
- Sterke organisatorische vaardigheden.
- Vermogen om meerdere accounts te beheren.
- Probleemoplossend vermogen.
- Proactieve werkhouding.
- Vermogen om onder druk te presteren.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle incasso die je hebt uitgevoerd?
- Hoe ga je om met een klant die niet wil betalen?
- Welke strategieën gebruik je om betalingsregelingen te treffen?
- Hoe zorg je ervoor dat je op de hoogte blijft van relevante wetgeving?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je onder druk moest presteren?
