Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hoofd Terugbetalingsbeheer
Beschrijving
Text copied to clipboard!
We zijn op zoek naar een Hoofd Terugbetalingsbeheer die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en implementeren van effectieve terugbetalingsstrategieën binnen onze organisatie. Deze rol vereist een strategische denker met uitstekende leiderschapsvaardigheden en een diepgaand begrip van financiële processen. De ideale kandidaat zal ervaring hebben in het beheren van teams en het optimaliseren van terugbetalingsprocessen om de efficiëntie te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. U zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat terugbetalingsprocedures soepel verlopen en voldoen aan de wettelijke vereisten. Uw vermogen om problemen op te lossen en innovatieve oplossingen te bieden, zal van cruciaal belang zijn voor het succes in deze rol. Daarnaast zult u verantwoordelijk zijn voor het analyseren van terugbetalingsgegevens om trends te identificeren en verbeteringen aan te bevelen. Als Hoofd Terugbetalingsbeheer speelt u een sleutelrol in het waarborgen van de financiële gezondheid van onze organisatie en het bevorderen van een klantgerichte benadering.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ontwikkelen en implementeren van terugbetalingsstrategieën.
- Leiden en coachen van het terugbetalingsteam.
- Analyseren van terugbetalingsgegevens en rapporteren van bevindingen.
- Samenwerken met andere afdelingen voor procesverbetering.
- Zorgen voor naleving van wettelijke en bedrijfsrichtlijnen.
- Optimaliseren van terugbetalingsprocessen voor efficiëntie.
- Beheren van klantrelaties en zorgen voor tevredenheid.
- Identificeren van trends en aanbevelen van verbeteringen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor's degree in financiën of een gerelateerd veld.
- Minimaal 5 jaar ervaring in terugbetalingsbeheer.
- Sterke leiderschaps- en communicatievaardigheden.
- Ervaring met financiële analyse en rapportage.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving.
- Probleemoplossend vermogen en strategisch denken.
- Ervaring met het beheren van teams.
- Vaardigheid in het gebruik van financiële software.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol terugbetalingsproject dat u heeft geleid?
- Hoe gaat u om met conflicten binnen uw team?
- Welke strategieën gebruikt u om terugbetalingsprocessen te optimaliseren?
- Hoe zorgt u ervoor dat uw team voldoet aan wettelijke vereisten?
- Kunt u een situatie beschrijven waarin u een innovatieve oplossing heeft geïmplementeerd?