Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Gastheer/Gastvrouw
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gastvrije Gastheer/Gastvrouw om ons team te versterken. Als Gastheer/Gastvrouw ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en speel je een cruciale rol in het creëren van een positieve en onvergetelijke ervaring. Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van gasten, het beantwoorden van vragen, en het bieden van ondersteuning waar nodig. Je straalt professionaliteit en vriendelijkheid uit en zorgt ervoor dat elke gast zich welkom en gewaardeerd voelt.
In deze rol werk je nauw samen met andere teamleden om een soepele en efficiënte dienstverlening te garanderen. Je hebt een scherp oog voor detail en bent in staat om snel te schakelen in een dynamische omgeving. Of het nu gaat om het begeleiden van gasten naar hun tafel, het oplossen van problemen, of het coördineren van reserveringen, jij bent de persoon die alles in goede banen leidt.
We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling, en een passie voor gastvrijheid. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. Wat we belangrijker vinden, is jouw enthousiasme en bereidheid om te leren. Als Gastheer/Gastvrouw ben je een essentieel onderdeel van ons team en draag je bij aan het succes van onze organisatie.
Als je op zoek bent naar een uitdagende en lonende rol in een dynamische omgeving, dan is deze functie iets voor jou. We bieden een competitief salaris, mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, en een ondersteunende werkomgeving waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd. Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons team!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Gasten verwelkomen en begeleiden naar hun tafel of bestemming.
- Reserveringen beheren en coördineren.
- Vragen van gasten beantwoorden en problemen oplossen.
- Zorgen voor een nette en georganiseerde ontvangstruimte.
- Samenwerken met andere teamleden om een uitstekende service te bieden.
- Feedback van gasten verzamelen en doorgeven aan het management.
- Zorgen voor naleving van veiligheids- en hygiënevoorschriften.
- Ondersteunen bij evenementen en speciale gelegenheden.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling en een vriendelijke houding.
- Vermogen om onder druk te werken in een dynamische omgeving.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Basiskennis van reserveringssystemen is een voordeel.
- Teamspeler met een proactieve houding.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal; extra talen zijn een plus.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van hoe je een moeilijke gastensituatie hebt opgelost?
- Hoe zorg je ervoor dat gasten zich welkom en gewaardeerd voelen?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van gastvrijheid?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties of drukke momenten?
- Ben je bekend met reserveringssystemen? Zo ja, welke?
- Wat motiveert je om in de gastvrijheidssector te werken?
- Hoe werk je samen met teamleden om een uitstekende service te bieden?
- Ben je bereid om in de avonden en weekenden te werken?
