Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Field Service Engineer
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gedreven Servicemonteur Buitendienst die verantwoordelijk is voor het installeren, onderhouden en repareren van technische systemen en apparatuur bij klanten op locatie. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun apparatuur optimaal functioneert. Je werkt zelfstandig, maar maakt ook deel uit van een hecht team van technici. Je analyseert storingen, voert preventief onderhoud uit en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van je werkzaamheden. Daarnaast geef je klanten uitleg over het gebruik van de apparatuur en adviseer je hen over het onderhoud. Je bent flexibel inzetbaar en bereid om storingsdiensten te draaien, ook buiten reguliere werktijden. Je werkt nauw samen met de planning en andere afdelingen om een hoge klanttevredenheid te waarborgen. Je bent oplossingsgericht, communicatief vaardig en hebt een passie voor techniek. Je volgt de ontwikkelingen in het vakgebied en bent bereid om aanvullende trainingen te volgen. Veiligheid en kwaliteit staan bij jou hoog in het vaandel. Je bent in het bezit van een rijbewijs B en hebt geen bezwaar tegen reizen binnen Nederland of soms daarbuiten. Als Servicemonteur Buitendienst ben je een ambassadeur van ons bedrijf en draag je bij aan het succes van onze organisatie door uitstekende service te leveren.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Installeren en inbedrijfstellen van technische systemen op locatie
- Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud
- Analyseren en oplossen van storingen
- Adviseren en instrueren van klanten over het gebruik van apparatuur
- Opstellen van service- en onderhoudsrapportages
- Samenwerken met de planning en andere afdelingen
- Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling
- Deelnemen aan storingsdiensten buiten reguliere werktijden
- Bewaken van veiligheid en kwaliteit tijdens werkzaamheden
- Bijdragen aan continue verbetering van processen
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO-diploma in een technische richting
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Goede kennis van elektrotechniek en/of werktuigbouwkunde
- In het bezit van rijbewijs B
- Goede communicatieve vaardigheden
- Zelfstandig en oplossingsgericht kunnen werken
- Flexibel inzetbaar en bereid tot reizen
- Klantgerichte instelling
- Bereidheid tot het volgen van aanvullende trainingen
- Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Beschrijf uw ervaring met het oplossen van technische storingen.
- Bent u bereid om storingsdiensten te draaien buiten reguliere werktijden?
- Welke technische opleidingen heeft u gevolgd?
- Hoe gaat u om met lastige klantvragen?
- Wat vindt u belangrijk in klantcontact?
- Hoe zorgt u voor een veilige werkomgeving?
- Beschikt u over een rijbewijs B?
- Heeft u ervaring met administratieve afhandeling van servicebezoeken?
- Bent u bereid om te reizen voor uw werk?
- Welke technische systemen heeft u eerder onderhouden?
