Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

CRM Ontwikkelaar

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren CRM Ontwikkelaar om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden van CRM-systemen die bedrijven helpen bij het beheren van klantrelaties en het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de behoeften van gebruikers te begrijpen en technische oplossingen te implementeren die de efficiëntie en productiviteit verbeteren. Als CRM Ontwikkelaar speel je een cruciale rol in het aanpassen en uitbreiden van CRM-platforms zoals Salesforce, Microsoft Dynamics of HubSpot. Je ontwikkelt aangepaste modules, integreert externe systemen en zorgt ervoor dat de CRM-oplossing naadloos aansluit op de bedrijfsdoelstellingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers. Je werkt samen met projectmanagers, analisten en andere ontwikkelaars om ervoor te zorgen dat de CRM-oplossingen voldoen aan de functionele en technische vereisten. Je analyseert bedrijfsprocessen en vertaalt deze naar efficiënte CRM-oplossingen. Daarnaast blijf je op de hoogte van de nieuwste technologieën en trends binnen CRM-ontwikkeling en pas je deze kennis toe om innovatieve oplossingen te creëren. Om succesvol te zijn in deze rol, moet je beschikken over sterke programmeervaardigheden, ervaring met CRM-platforms en een goed begrip van databasebeheer. Je moet in staat zijn om technische uitdagingen op te lossen en effectieve communicatievaardigheden hebben om samen te werken met verschillende belanghebbenden binnen de organisatie. Als CRM Ontwikkelaar krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten en een directe impact te hebben op de manier waarop bedrijven hun klantrelaties beheren. Als je gepassioneerd bent over technologie en graag innovatieve oplossingen ontwikkelt, dan is deze functie iets voor jou.

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van CRM-oplossingen.
  • Integreren van CRM-systemen met andere bedrijfsapplicaties.
  • Analyseren van bedrijfsprocessen en vertalen naar technische oplossingen.
  • Onderhouden en optimaliseren van bestaande CRM-systemen.
  • Oplossen van technische problemen en bieden van ondersteuning aan gebruikers.
  • Samenwerken met verschillende teams om CRM-functionaliteiten te verbeteren.
  • Documenteren van ontwikkelingsprocessen en technische specificaties.
  • Blijven up-to-date met de nieuwste CRM-technologieën en trends.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Ervaring met CRM-platforms zoals Salesforce, Microsoft Dynamics of HubSpot.
  • Sterke programmeervaardigheden in talen zoals Java, C#, JavaScript of Python.
  • Kennis van databasebeheer en SQL.
  • Ervaring met API-integraties en webservices.
  • Probleemoplossend vermogen en analytisch denkvermogen.
  • Goede communicatieve vaardigheden en teamgericht werken.
  • Ervaring met Agile ontwikkelmethodologieën is een pluspunt.
  • HBO- of WO-opleiding in Informatica, Software Engineering of een gerelateerd vakgebied.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je een voorbeeld geven van een CRM-project waaraan je hebt gewerkt?
  • Hoe ga je om met complexe integraties tussen een CRM en andere systemen?
  • Welke programmeertalen en technologieën gebruik je het liefst voor CRM-ontwikkeling?
  • Hoe zorg je ervoor dat een CRM-oplossing schaalbaar en onderhoudbaar blijft?
  • Kun je een situatie beschrijven waarin je een technisch probleem in een CRM-systeem hebt opgelost?
  • Hoe blijf je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in CRM-technologie?
  • Hoe werk je samen met niet-technische teams om CRM-oplossingen te implementeren?
  • Wat is volgens jou de grootste uitdaging bij CRM-ontwikkeling?