Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Coördinator Zakelijke Reizen
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Coördinator Zakelijke Reizen die verantwoordelijk is voor het beheren en coördineren van alle reisbehoeften van ons bedrijf. De ideale kandidaat heeft uitstekende organisatorische vaardigheden en een scherp oog voor detail. U zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle reisplannen soepel verlopen en voldoen aan de bedrijfsrichtlijnen en budgetten. Uw rol omvat het boeken van vluchten, accommodaties en transport, evenals het beheren van reisdocumenten en het oplossen van eventuele problemen die zich tijdens het reizen kunnen voordoen. U moet in staat zijn om meerdere taken tegelijk te beheren en effectief te communiceren met zowel interne als externe belanghebbenden. Ervaring in de reisbranche is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. We zoeken iemand die proactief is, goed kan omgaan met stressvolle situaties en een passie heeft voor het leveren van uitstekende klantenservice.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Boeken van vluchten, hotels en transport voor zakelijke reizen.
- Beheren van reisbudgetten en kostenbesparingen identificeren.
- Zorgen voor naleving van reisbeleid en -procedures.
- Onderhouden van relaties met reisbureaus en leveranciers.
- Oplossen van reisgerelateerde problemen en klachten.
- Bijhouden van reisdocumentatie en rapportages.
- Coördineren van visum- en paspoortvereisten.
- Assisteren bij het plannen van vergaderingen en evenementen op locatie.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende organisatorische en planningsvaardigheden.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Vermogen om onder druk te werken en deadlines te halen.
- Ervaring met reisboekingssystemen is een pluspunt.
- Kennis van reisdocumenten en visumvereisten.
- Probleemoplossend vermogen en aandacht voor detail.
- Klantgerichte instelling en servicegerichtheid.
- Flexibiliteit om buiten kantooruren te werken indien nodig.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met last-minute wijzigingen in reisplannen?
- Kunt u een voorbeeld geven van een complex reisarrangement dat u heeft gecoördineerd?
- Hoe zorgt u ervoor dat u binnen het reisbudget blijft?
- Wat is uw ervaring met het gebruik van reisboekingssystemen?
- Hoe behandelt u klachten van reizigers?