Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Coördinator Operationeel Controlecentrum
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Coördinator Operationeel Controlecentrum om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het toezicht houden op de dagelijkse operaties binnen het controlecentrum en zorg je ervoor dat alle processen efficiënt en effectief verlopen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om operationele doelstellingen te behalen en draagt bij aan de continue verbetering van procedures en protocollen.
Als Coördinator Operationeel Controlecentrum ben je de spil in het bewaken van operationele prestaties en het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen. Je analyseert gegevens, identificeert knelpunten en implementeert verbeteringen om de efficiëntie te verhogen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van operators en zorg je ervoor dat zij de juiste ondersteuning en training krijgen om hun taken optimaal uit te voeren.
Je werkt in een dynamische omgeving waarin snel schakelen en probleemoplossend denken essentieel zijn. Je hebt een scherp oog voor detail en bent in staat om onder druk beslissingen te nemen. Daarnaast beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet je hoe je effectief kunt samenwerken met verschillende belanghebbenden binnen de organisatie.
Om succesvol te zijn in deze rol, heb je ervaring in een vergelijkbare functie en een sterke achtergrond in operationeel management. Je bent bekend met controleprocessen en hebt een goed begrip van de technologieën en systemen die worden gebruikt binnen een controlecentrum. Daarnaast ben je proactief, resultaatgericht en heb je een hands-on mentaliteit.
Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie binnen een professionele werkomgeving. Je krijgt de kans om een belangrijke rol te spelen in het optimaliseren van operationele processen en bij te dragen aan de groei en ontwikkeling van het controlecentrum. Als jij een gedreven professional bent met een passie voor operationeel management, dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Coördineren en bewaken van operationele processen binnen het controlecentrum.
- Analyseren van operationele gegevens en implementeren van verbeteringen.
- Aansturen en ondersteunen van een team van operators.
- Samenwerken met andere afdelingen om operationele doelstellingen te behalen.
- Zorgen voor naleving van procedures en protocollen.
- Identificeren en oplossen van operationele knelpunten.
- Rapporteren van prestaties en aanbevelingen doen voor optimalisatie.
- Ondersteunen bij de implementatie van nieuwe technologieën en systemen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting.
- Ervaring in een vergelijkbare functie binnen een controlecentrum of operationele omgeving.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende communicatieve en leidinggevende capaciteiten.
- Ervaring met operationele systemen en technologieën.
- Vermogen om onder druk te werken en snel beslissingen te nemen.
- Proactieve en resultaatgerichte werkhouding.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je een operationeel probleem hebt opgelost?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties en snelle besluitvorming?
- Welke strategieën gebruik je om een team effectief aan te sturen?
- Hoe zorg je ervoor dat operationele processen continu worden verbeterd?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle samenwerking met andere afdelingen?
- Welke ervaring heb je met operationele systemen en technologieën?
- Hoe ga je om met weerstand tegen veranderingen binnen een team?
- Wat motiveert jou in een rol als Coördinator Operationeel Controlecentrum?