Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Betalingsoplossingen Leveringsspecialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Betalingsoplossingen Leveringsspecialist die verantwoordelijk is voor het leveren van hoogwaardige betalingsoplossingen aan onze klanten. In deze rol werk je nauw samen met interne teams en klanten om ervoor te zorgen dat betalingssystemen effectief worden geïmplementeerd en onderhouden. Je zult betrokken zijn bij het analyseren van klantbehoeften, het ontwikkelen van implementatieplannen en het bieden van technische ondersteuning tijdens en na de implementatie. Een succesvolle kandidaat heeft uitstekende communicatievaardigheden, een sterk probleemoplossend vermogen en een diepgaand begrip van betalingssystemen en technologieën. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het trainen van klanten en interne teams over het gebruik van onze oplossingen. Deze rol vereist een proactieve benadering en het vermogen om meerdere projecten tegelijkertijd te beheren. Als je gepassioneerd bent over technologie en klanttevredenheid, dan is deze rol perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Analyseren van klantbehoeften en ontwikkelen van implementatieplannen.
- Zorgen voor effectieve implementatie van betalingsoplossingen.
- Bieden van technische ondersteuning tijdens en na implementatie.
- Trainen van klanten en interne teams over het gebruik van oplossingen.
- Samenwerken met interne teams om klanttevredenheid te waarborgen.
- Beheren van meerdere projecten tegelijkertijd.
- Identificeren en oplossen van problemen met betalingssystemen.
- Bijdragen aan de verbetering van interne processen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor's degree in een relevant vakgebied.
- Minimaal 3 jaar ervaring in betalingsoplossingen of een vergelijkbare rol.
- Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden.
- Sterk probleemoplossend vermogen en analytische vaardigheden.
- Ervaring met projectmanagement en het beheren van meerdere projecten.
- Kennis van betalingssystemen en technologieën.
- Vermogen om effectief samen te werken met diverse teams.
- Proactieve en klantgerichte benadering.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een succesvol project dat je hebt beheerd?
- Hoe ga je om met een klant die niet tevreden is met een oplossing?
- Welke ervaring heb je met het trainen van klanten of teams?
- Hoe blijf je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in betalingssystemen?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je een complex probleem hebt opgelost?