Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assistent Hotelmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde Assistent Hotelmanager om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de hotelmanager bij het waarborgen van een soepele dagelijkse werking van het hotel. Je zult betrokken zijn bij het toezicht houden op de verschillende afdelingen, het waarborgen van een uitstekende klantenservice en het handhaven van hoge kwaliteitsnormen. Je werkt nauw samen met het managementteam om strategische doelen te bereiken en de algehele gasttevredenheid te verbeteren. Je bent een belangrijke schakel in het oplossen van problemen en het implementeren van verbeteringen in de operationele processen. Daarnaast speel je een cruciale rol in het trainen en ontwikkelen van het personeel, zodat zij hun taken effectief kunnen uitvoeren. Je hebt een scherp oog voor detail en bent in staat om snel te schakelen in een dynamische omgeving. Als Assistent Hotelmanager ben je ook verantwoordelijk voor het beheren van budgetten en het optimaliseren van de operationele kosten. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om zowel met gasten als met het personeel effectief te communiceren. Je bent flexibel, proactief en hebt een passie voor de hospitality-industrie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ondersteunen van de hotelmanager bij dagelijkse operationele taken.
- Toezicht houden op verschillende afdelingen binnen het hotel.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice en gasttevredenheid.
- Implementeren van verbeteringen in operationele processen.
- Beheren van budgetten en optimaliseren van operationele kosten.
- Trainen en ontwikkelen van personeel.
- Oplossen van problemen en klachten van gasten.
- Samenwerken met het managementteam om strategische doelen te bereiken.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in de hospitality-industrie.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om in een dynamische omgeving te werken.
- Sterke leiderschapskwaliteiten.
- Kennis van budgetbeheer en kostenoptimalisatie.
- Probleemoplossend vermogen.
- Flexibiliteit en proactiviteit.
- Passie voor gastvrijheid.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat trekt u aan in de rol van Assistent Hotelmanager?
- Kunt u een voorbeeld geven van een probleem dat u heeft opgelost in een hotelomgeving?
- Hoe zorgt u voor een hoge gasttevredenheid?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties?
- Wat is uw ervaring met budgetbeheer?