Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Afspraakcoördinator
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een georganiseerde en efficiënte Afspraakcoördinator om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en coördineren van afspraken voor onze organisatie. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een soepele en efficiënte planning, waarbij je ervoor zorgt dat alle betrokken partijen op de hoogte zijn van hun verantwoordelijkheden en tijdschema's. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle afspraken tijdig en correct worden ingepland. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten. Je bent proactief en oplossingsgericht, met een scherp oog voor detail. Als Afspraakcoördinator ben je de spil in het web en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je hebt ervaring met planningssoftware en bent in staat om onder druk te werken zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. Je bent klantgericht en hebt een positieve instelling, waardoor je in staat bent om relaties op te bouwen en te onderhouden met zowel interne als externe stakeholders.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van de dagelijkse planning en afspraken.
- Communiceren met klanten en interne teams om afspraken te bevestigen.
- Zorgen voor een efficiënte en tijdige afhandeling van alle afspraken.
- Bijhouden van planningssystemen en -software.
- Oplossen van planningsconflicten en problemen.
- Ondersteunen van het team met administratieve taken.
- Rapporteren van planningsstatistieken en -trends.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een vergelijkbare rol.
- Uitstekende organisatorische vaardigheden.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Ervaring met planningssoftware.
- Vermogen om onder druk te werken.
- Oog voor detail en nauwkeurigheid.
- Klantgerichte instelling.
- Probleemoplossend vermogen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een complex planningsprobleem dat je hebt opgelost?
- Hoe ga je om met last-minute wijzigingen in de planning?
- Welke planningssoftware heb je eerder gebruikt?
- Hoe zorg je ervoor dat je georganiseerd blijft in een drukke omgeving?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je uitstekende klantenservice hebt verleend?
