Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Acceptant
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde Acceptant om ons team te versterken. Als Acceptant speel je een cruciale rol in het beoordelen en verwerken van verzekeringsaanvragen en claims. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van risico's, het beoordelen van de geschiktheid van aanvragen en het waarborgen dat alle processen voldoen aan de wettelijke en interne richtlijnen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen, zoals verkoop, klantenservice en juridische teams, om ervoor te zorgen dat klanten een uitstekende ervaring hebben en dat de organisatie goed beschermd is tegen onnodige risico's.
In deze rol is het belangrijk dat je een scherp oog hebt voor detail, analytisch sterk bent en uitstekende communicatieve vaardigheden bezit. Je zult regelmatig complexe informatie moeten interpreteren en beslissingen nemen die zowel klantgericht als in lijn met de bedrijfsdoelstellingen zijn. Daarnaast is het essentieel dat je op de hoogte blijft van veranderingen in wet- en regelgeving binnen de verzekeringssector en dat je deze kennis toepast in je dagelijkse werkzaamheden.
Als Acceptant krijg je de kans om een directe impact te hebben op het succes van onze organisatie. Je zult werken in een dynamische omgeving waar je wordt aangemoedigd om je vaardigheden verder te ontwikkelen en waar je bijdragen worden gewaardeerd. Als je een passie hebt voor risicoanalyse, klantgerichtheid en het werken in een teamgerichte omgeving, dan is deze functie perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beoordelen en analyseren van verzekeringsaanvragen en claims.
- Zorgen voor naleving van interne en wettelijke richtlijnen.
- Communiceren met klanten en interne teams over beslissingen en vereisten.
- Bijdragen aan het ontwikkelen en verbeteren van acceptatieprocessen.
- Analyseren van risico's en het nemen van weloverwogen beslissingen.
- Bijhouden van documentatie en rapportages met betrekking tot aanvragen en claims.
- Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen.
- Op de hoogte blijven van trends en veranderingen in de verzekeringssector.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau, bij voorkeur in een relevante richting.
- Ervaring in de verzekeringssector of een vergelijkbare rol is een pre.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen de verzekeringssector.
- Vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen.
- Nauwkeurigheid en aandacht voor detail.
- Klantgerichte instelling en een proactieve houding.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een complexe risicoanalyse die je hebt uitgevoerd?
- Hoe zorg je ervoor dat je op de hoogte blijft van veranderingen in wet- en regelgeving?
- Hoe ga je om met conflicterende prioriteiten in je werk?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je een moeilijke beslissing moest nemen en hoe je dat hebt aangepakt?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van klantgericht werken in deze rol?
