Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Zobārstniecības Priekšējā Biroja Koordinators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Zobārstniecības Priekšējā Biroja Koordinatoru, kurš būs atbildīgs par mūsu zobārstniecības biroja ikdienas darbību koordinēšanu un pacientu plūsmas pārvaldību. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka mūsu pacienti saņem augstākās kvalitātes aprūpi un ka mūsu biroja operācijas norit gludi un efektīvi. Jums būs jāstrādā cieši kopā ar zobārstniecības komandu, lai nodrošinātu, ka visi pacientu pieraksti ir precīzi un ka pacienti saņem nepieciešamo informāciju un atbalstu. Jūsu pienākumos ietilps arī pacientu reģistrācija, zvanu apstrāde, maksājumu apstrāde un citi administratīvie uzdevumi. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un jābūt orientētam uz klientu apkalpošanu. Ja jums ir pieredze zobārstniecības vai veselības aprūpes jomā un jūs meklējat iespēju strādāt draudzīgā un profesionālā vidē, mēs aicinām jūs pieteikties.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Koordinēt pacientu pierakstus un nodrošināt precīzu grafiku.
- Sveicināt un reģistrēt pacientus, nodrošinot draudzīgu un profesionālu attieksmi.
- Apstrādāt ienākošos zvanus un atbildēt uz pacientu jautājumiem.
- Pārvaldīt maksājumu apstrādi un apdrošināšanas dokumentāciju.
- Sadarboties ar zobārstniecības komandu, lai nodrošinātu efektīvu pacientu aprūpi.
- Uzturēt un atjaunināt pacientu datu bāzi.
- Risināt pacientu sūdzības un nodrošināt apmierinātību.
- Veikt citus administratīvos uzdevumus pēc nepieciešamības.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze zobārstniecības vai veselības aprūpes jomā.
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
- Labas organizatoriskās un laika pārvaldības prasmes.
- Pamatzināšanas par datoru un biroja programmatūru.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Augsta atbildības sajūta un uzmanība detaļām.
- Klientu apkalpošanas orientācija.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze darbā zobārstniecības vai veselības aprūpes jomā?
- Kā jūs risinātu situāciju, kad pacients ir neapmierināts?
- Kādas ir jūsu stiprās puses, strādājot komandā?
- Kā jūs nodrošinātu precīzu pacientu pierakstu pārvaldību?
- Kā jūs rīkotos, ja būtu jārisina vairākas uzdevumu vienlaicīgi?