Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Viesnīcas portjē
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam viesnīcas portjē, kurš pievienosies mūsu viesmīlības komandai un nodrošinās izcilu klientu apkalpošanu mūsu viesiem. Kā viesnīcas portjē jūs būsiet pirmais cilvēks, ar kuru viesi saskaras, ierodoties viesnīcā, un jūsu uzdevums būs radīt pozitīvu pirmo iespaidu. Jūsu galvenie pienākumi ietver viesu sagaidīšanu, palīdzību ar bagāžu, informācijas sniegšanu par viesnīcas pakalpojumiem un apkārtni, kā arī palīdzību ar dažādiem viesu pieprasījumiem. Jums būs jābūt draudzīgam, izpalīdzīgam un jāspēj strādāt ātri un efektīvi, lai nodrošinātu viesu apmierinātību. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt komandā un jābūt gatavam strādāt dažādos darba laikos, ieskaitot vakarus un nedēļas nogales. Ja jūs esat cilvēks, kurš mīl palīdzēt citiem un vēlas strādāt dinamiskā un aizraujošā vidē, mēs aicinām jūs pieteikties šai pozīcijai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sagaidīt viesus un palīdzēt ar bagāžu.
- Sniedz informāciju par viesnīcas pakalpojumiem un apkārtni.
- Palīdzēt viesiem ar dažādiem pieprasījumiem.
- Koordinēt ar citiem viesnīcas darbiniekiem, lai nodrošinātu viesu apmierinātību.
- Uzturēt viesnīcas vestibilu tīru un kārtīgu.
- Palīdzēt ar transporta organizēšanu viesiem.
- Risināt viesu sūdzības un problēmas.
- Veicināt pozitīvu viesu pieredzi.
Prasības
Text copied to clipboard!- Izcilas komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt komandā.
- Draudzīga un izpalīdzīga attieksme.
- Spēja strādāt dažādos darba laikos.
- Iepriekšēja pieredze viesmīlības nozarē ir priekšrocība.
- Labas problēmu risināšanas prasmes.
- Fiziskā izturība un spēja pacelt smagumus.
- Labas angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs rīkotos, ja viesis būtu neapmierināts ar savu numuru?
- Kādas ir jūsu stiprās puses, kas palīdzētu šajā darbā?
- Vai jums ir pieredze darbā viesmīlības nozarē?
- Kā jūs nodrošinātu, ka viesi saņem izcilu apkalpošanu?
- Kā jūs rīkotos, ja būtu jāstrādā intensīvā darba laikā?
