Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Viesnīcas asistenta vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Viesnīcas asistenta vadītāju, kurš būs atbildīgs par viesnīcas ikdienas darbību un personāla vadību. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu augstas kvalitātes klientu apkalpošanu un efektīvu viesnīcas darbību. Kandidātam jābūt spējīgam strādāt dinamiskā vidē, risināt problēmas un pieņemt lēmumus, kas veicina viesnīcas mērķu sasniegšanu. Viesnīcas asistenta vadītājs cieši sadarbojas ar viesnīcas vadītāju, lai nodrošinātu, ka visi viesnīcas departamenti darbojas saskaņoti un efektīvi. Galvenie pienākumi ietver personāla apmācību un attīstību, klientu sūdzību risināšanu, budžeta pārvaldību un operatīvo procedūru uzlabošanu. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas un organizatoriskajām prasmēm, kā arī spējai motivēt un vadīt komandu. Šī ir lieliska iespēja tiem, kas vēlas attīstīt savu karjeru viesmīlības nozarē un iegūt vērtīgu pieredzi vadības jomā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt un uzraudzīt viesnīcas ikdienas darbību.
- Nodrošināt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu.
- Apmācīt un attīstīt viesnīcas personālu.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas.
- Pārvaldīt budžetu un kontrolēt izmaksas.
- Uzlabot operatīvās procedūras un procesus.
- Sadarboties ar citiem viesnīcas departamentiem.
- Veicināt viesnīcas mērķu sasniegšanu.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze viesnīcas vadībā vai līdzīgā amatā.
- Izcilas komunikācijas un organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Spēja motivēt un vadīt komandu.
- Labas zināšanas par budžeta pārvaldību.
- Klientu apkalpošanas prasmes.
- Latviešu un angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze viesnīcas vadībā?
- Kā jūs risinātu klientu sūdzību?
- Kādas metodes jūs izmantojat personāla motivēšanai?
- Kā jūs pārvaldāt budžetu un kontrolējat izmaksas?
- Kā jūs nodrošināt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu?
- Kā jūs uzlabotu viesnīcas operatīvās procedūras?
- Kā jūs strādājat komandā ar citiem departamentiem?
- Kā jūs pielāgojaties ātri mainīgai videi?
