Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Veselības aprūpes aizstāvis
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Veselības aprūpes aizstāvi, kurš aizrautīgi vēlas palīdzēt pacientiem un viņu ģimenēm orientēties sarežģītajā veselības aprūpes sistēmā. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka pacientu balsis tiek sadzirdētas, viņu tiesības tiek ievērotas un viņi saņem nepieciešamo aprūpi un atbalstu. Veselības aprūpes aizstāvis darbojas kā starpnieks starp pacientiem, medicīnas personālu un veselības aprūpes iestādēm, palīdzot risināt konfliktus, sniedzot informāciju par ārstēšanas iespējām un palīdzot saprast medicīnisko dokumentāciju.
Jūsu galvenie uzdevumi būs konsultēt pacientus par viņu tiesībām un iespējām, palīdzēt sagatavot sūdzības vai apelācijas, kā arī pārstāvēt pacientu intereses dažādās veselības aprūpes institūcijās. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar ārstiem, medmāsām, sociālajiem darbiniekiem un citām iesaistītajām pusēm, lai nodrošinātu, ka pacienti saņem vislabāko iespējamo aprūpi.
Veselības aprūpes aizstāvim jābūt empātiskam, komunikablam un spējīgam saglabāt konfidencialitāti. Jums jāspēj analizēt sarežģītas situācijas, risināt konfliktus un sniegt atbalstu dažādu vecumu un sociālo grupu cilvēkiem. Šī ir lieliska iespēja tiem, kuri vēlas veicināt pozitīvas pārmaiņas veselības aprūpes sistēmā un palīdzēt cilvēkiem pārvarēt grūtības, ar kurām viņi saskaras saistībā ar veselības aprūpi.
Mēs piedāvājam dinamisku darba vidi, profesionālās izaugsmes iespējas un iespēju būt daļai no komandas, kas rūpējas par sabiedrības veselību un labklājību.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Konsultēt pacientus par viņu tiesībām un iespējām veselības aprūpē
- Palīdzēt pacientiem saprast medicīnisko informāciju un dokumentus
- Risināt konfliktus starp pacientiem un veselības aprūpes sniedzējiem
- Sagatavot un iesniegt sūdzības vai apelācijas pacientu vārdā
- Pārstāvēt pacientu intereses veselības aprūpes iestādēs
- Sniegt emocionālu atbalstu pacientiem un viņu ģimenēm
- Organizēt izglītojošas aktivitātes par pacientu tiesībām
- Sadarboties ar ārstiem, medmāsām un sociālajiem darbiniekiem
- Sekot līdzi veselības aprūpes likumdošanas izmaiņām
- Veidot un uzturēt konfidenciālu informāciju par pacientiem
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība veselības aprūpē, sociālajā darbā vai līdzīgā jomā
- Pieredze darbā ar pacientiem vai klientiem
- Teicamas komunikācijas un starppersonu prasmes
- Spēja risināt konfliktus un strādāt stresa situācijās
- Empātija un vēlme palīdzēt citiem
- Labas organizatoriskās prasmes
- Zināšanas par veselības aprūpes sistēmu un pacientu tiesībām
- Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā
- Konfidencialitātes ievērošana
- Labas latviešu valodas zināšanas, vēlams arī krievu vai angļu valoda
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze darbā ar pacientiem vai klientiem?
- Kā Jūs risinātu konfliktu starp pacientu un medicīnas personālu?
- Kādas ir galvenās pacientu tiesības Latvijā?
- Kā Jūs nodrošinātu konfidencialitāti savā darbā?
- Vai Jums ir pieredze sūdzību vai apelāciju sagatavošanā?
- Kā Jūs motivētu pacientu aizstāvēt savas tiesības?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses šajā amatā?
- Kā Jūs uzturat zināšanas par veselības aprūpes likumdošanas izmaiņām?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar dažādām sociālajām grupām?
- Kā Jūs rīkotos, ja pacients nespēj pats aizstāvēt savas intereses?
