Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Tūrisma konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un entuziastisku tūrisma konsultantu, kurš pievienosies mūsu komandai. Jūsu galvenais uzdevums būs palīdzēt klientiem plānot un organizēt viņu sapņu ceļojumus, nodrošinot izcilu klientu apkalpošanu un personalizētu pieeju. Jums būs jāstrādā cieši ar klientiem, lai izprastu viņu vajadzības un vēlmes, un jāsniedz ieteikumi par labākajiem ceļojumu maršrutiem, viesnīcām, aktivitātēm un citiem pakalpojumiem. Jūs būsiet atbildīgs par rezervāciju veikšanu, dokumentu sagatavošanu un ceļojumu plānu koordinēšanu. Mēs sagaidām, ka jums būs izcilas komunikācijas prasmes, spēja strādāt ar dažādiem cilvēkiem un spēja risināt problēmas ātri un efektīvi. Ja jums ir aizraušanās ar ceļošanu un vēlme palīdzēt citiem izbaudīt neaizmirstamus piedzīvojumus, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Konsultēt klientus par ceļojumu iespējām un piedāvājumiem.
- Veikt rezervācijas un organizēt ceļojumu plānus.
- Sagatavot un pārbaudīt ceļojumu dokumentus.
- Uzturēt attiecības ar klientiem un piegādātājiem.
- Risināt problēmas un sūdzības, kas saistītas ar ceļojumiem.
- Sekot līdzi jaunākajām tendencēm tūrisma nozarē.
- Veicināt uzņēmuma pakalpojumus un piedāvājumus.
- Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze tūrisma nozarē vai līdzīgā amatā.
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt ar dažādiem cilvēkiem un kultūrām.
- Labas organizatoriskās un problēmu risināšanas prasmes.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Zināšanas par ceļojumu rezervēšanas sistēmām.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Labas angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu klienta sūdzību par ceļojumu?
- Kādas ir jūsu iecienītākās ceļojumu galamērķi un kāpēc?
- Kā jūs uzturat sevi informētu par jaunākajām tūrisma tendencēm?
- Kā jūs nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu?
- Kādas ir jūsu pieredzes ar ceļojumu rezervēšanas sistēmām?
