Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Tūrisma konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un entuziastisku tūrisma konsultantu, kurš palīdzēs klientiem plānot un organizēt viņu sapņu ceļojumus. Šajā amatā jūs būsiet atbildīgs par personalizētu ceļojumu plānošanu, konsultāciju sniegšanu un rezervāciju veikšanu, lai nodrošinātu klientiem neaizmirstamu pieredzi. Jūsu galvenais uzdevums būs izprast klientu vēlmes un vajadzības, piedāvāt viņiem vislabākos ceļojumu risinājumus un nodrošināt augstas kvalitātes apkalpošanu.
Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar viesnīcām, aviokompānijām, transporta pakalpojumu sniedzējiem un citiem tūrisma nozares partneriem, lai nodrošinātu vislabākos piedāvājumus un pakalpojumus. Jums būs jāseko līdzi jaunākajām tūrisma tendencēm, galamērķu attīstībai un ceļošanas noteikumiem, lai sniegtu klientiem aktuālu un precīzu informāciju.
Lai veiksmīgi pildītu šo lomu, jums jābūt izcilām komunikācijas un pārliecināšanas prasmēm, kā arī spējai strādāt ar dažādiem cilvēkiem un situācijām. Jums jābūt organizētam, uzmanīgam pret detaļām un spējīgam risināt problēmas, kas var rasties ceļojumu plānošanas procesā.
Ja jums ir aizraušanās ar ceļošanu, vēlme palīdzēt cilvēkiem un spēja strādāt dinamiskā vidē, tad šī ir lieliska iespēja jums! Pievienojieties mūsu komandai un palīdziet klientiem izbaudīt neaizmirstamus ceļojumus!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Konsultēt klientus par ceļojumu iespējām un galamērķiem.
- Veikt rezervācijas viesnīcām, aviobiļetēm un citiem transporta pakalpojumiem.
- Sagatavot un piedāvāt personalizētus ceļojumu plānus.
- Sekot līdzi tūrisma nozares jaunumiem un ceļošanas noteikumiem.
- Risināt klientu problēmas un nodrošināt augstas kvalitātes apkalpošanu.
- Sadarboties ar tūrisma nozares partneriem un pakalpojumu sniedzējiem.
- Veikt administratīvos uzdevumus, kas saistīti ar ceļojumu organizēšanu.
- Veicināt uzņēmuma piedāvāto tūrisma pakalpojumu pārdošanu.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze tūrisma nozarē vai līdzīgā amatā.
- Izcilas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes.
- Labas organizatoriskās un problēmu risināšanas spējas.
- Spēja strādāt ar rezervācijas sistēmām un citiem tūrisma rīkiem.
- Labas svešvalodu zināšanas (angļu valoda obligāta, citas valodas – priekšrocība).
- Interese par ceļošanu un zināšanas par populāriem galamērķiem.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē un pielāgoties dažādām situācijām.
- Augsta atbildības sajūta un uzmanība pret detaļām.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kādu pieredzi jums ir tūrisma nozarē?
- Kā jūs risinātu situāciju, ja klients saskaras ar problēmām ceļojuma laikā?
- Kādas rezervācijas sistēmas un tūrisma rīkus jūs esat izmantojis?
- Kā jūs nodrošināt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu?
- Kā jūs sekojat līdzi jaunākajām tūrisma tendencēm un ceļošanas noteikumiem?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt un kā tās palīdz jūsu darbā?
- Kā jūs rīkotos, ja klients pieprasa pēdējā brīža ceļojumu?
- Kā jūs veicinātu uzņēmuma tūrisma pakalpojumu pārdošanu?
