Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Strīdu risināšanas speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Strīdu risināšanas speciālistu, kurš spēs efektīvi pārvaldīt un risināt konfliktus dažādās situācijās. Šī loma prasa izcilas komunikācijas prasmes, spēju analizēt sarežģītas situācijas un rast risinājumus, kas apmierina visas iesaistītās puses. Jums būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar dažādām komandām un klientiem, lai nodrošinātu, ka visi strīdi tiek risināti ātri un efektīvi. Jūsu galvenais uzdevums būs nodrošināt, ka strīdu risināšanas process ir taisnīgs, pārredzams un atbilst uzņēmuma politikai un tiesību aktiem. Jums būs jāspēj strādāt gan individuāli, gan komandā, un jābūt gatavam pieņemt lēmumus, kas var ietekmēt uzņēmuma reputāciju un attiecības ar klientiem. Ideālam kandidātam jābūt pieredzei strīdu risināšanā, izpratnei par juridiskajiem aspektiem un spējai strādāt stresa apstākļos.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Analizēt un risināt strīdus starp klientiem un uzņēmumu.
- Sadarboties ar juridisko komandu, lai nodrošinātu atbilstību tiesību aktiem.
- Izstrādāt un ieviest strīdu risināšanas stratēģijas.
- Veikt sarunas ar iesaistītajām pusēm, lai panāktu vienošanos.
- Dokumentēt visus strīdu risināšanas procesus un rezultātus.
- Nodrošināt, ka visi strīdi tiek risināti savlaicīgi un efektīvi.
- Izglītot darbiniekus par strīdu risināšanas politikām un procedūrām.
- Uzturēt pozitīvas attiecības ar klientiem un partneriem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība tiesību zinātnēs vai līdzīgā jomā.
- Pieredze strīdu risināšanā vai līdzīgā amatā.
- Izcilas komunikācijas un sarunu prasmes.
- Spēja strādāt stresa apstākļos un pieņemt ātrus lēmumus.
- Izpratne par juridiskajiem un regulatīvajiem aspektiem.
- Spēja strādāt gan individuāli, gan komandā.
- Labas analītiskās un problēmu risināšanas prasmes.
- Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kādas ir jūsu pieredzes galvenās mācības strīdu risināšanā?
- Kā jūs pieejat sarežģītu konfliktu risināšanai?
- Kā jūs nodrošināt, ka visi iesaistītie ir apmierināti ar risinājumu?
- Kā jūs uzturat pozitīvas attiecības ar klientiem pēc strīda risināšanas?
- Kā jūs rīkojaties situācijās, kad strīdu risināšana prasa ilgāku laiku nekā plānots?
