Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!SPA vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu SPA vadītāju, kurš būs atbildīgs par mūsu SPA centra ikdienas darbību, personāla vadību un klientu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšanu. Kā SPA vadītājs jūs būsiet galvenā persona, kas nodrošinās, lai mūsu klienti saņemtu augstākās kvalitātes pakalpojumus un baudītu relaksējošu un patīkamu pieredzi.
Jūsu galvenie pienākumi ietvers SPA pakalpojumu attīstību, personāla atlasi un apmācību, kā arī operatīvo un finansiālo darbību uzraudzību. Jums būs jānodrošina, ka visi pakalpojumi tiek sniegti atbilstoši augstākajiem standartiem un ka klientu apmierinātība ir prioritāte. Tāpat jūs būsiet atbildīgs par mārketinga un reklāmas stratēģiju izstrādi, lai piesaistītu jaunus klientus un veicinātu uzņēmuma izaugsmi.
Lai veiksmīgi pildītu šo lomu, jums jābūt izcilām vadības un komunikācijas prasmēm, kā arī spējai strādāt dinamiskā vidē. Jums jāspēj motivēt un vadīt komandu, kā arī efektīvi risināt problēmas un pieņemt stratēģiskus lēmumus. Pieredze SPA vai viesmīlības nozarē būs liela priekšrocība.
Ja esat aizrautīgs par skaistumkopšanu un labsajūtu, un jums ir pieredze vadībā, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu komandai un palīdzēt mums radīt neaizmirstamu pieredzi mūsu klientiem.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt un uzraudzīt SPA centra ikdienas darbību.
- Nodrošināt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu.
- Pārvaldīt un motivēt SPA personālu.
- Izstrādāt un īstenot mārketinga un reklāmas stratēģijas.
- Pārraudzīt budžetu un finanšu plānošanu.
- Nodrošināt atbilstību veselības un drošības standartiem.
- Attīstīt jaunus pakalpojumus un uzlabot esošos.
- Risināt klientu sūdzības un nodrošināt augstu apmierinātības līmeni.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze SPA vai viesmīlības nozarē.
- Vadības un līderības prasmes.
- Izcilas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē un risināt problēmas.
- Zināšanas par skaistumkopšanas un labsajūtas pakalpojumiem.
- Finanšu un budžeta pārvaldības prasmes.
- Spēja izstrādāt un īstenot mārketinga stratēģijas.
- Labas organizatoriskās un plānošanas prasmes.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze SPA vai viesmīlības nozarē?
- Kā jūs motivējat un vadāt savu komandu?
- Kā jūs risināt klientu sūdzības un nodrošināt augstu apmierinātības līmeni?
- Kādas stratēģijas jūs izmantotu, lai piesaistītu jaunus klientus?
- Kā jūs pārvaldāt budžetu un finanšu plānošanu?
- Kā jūs nodrošināt augstas kvalitātes pakalpojumu sniegšanu?
- Kā jūs risināt konfliktus starp darbiniekiem?
- Kādas inovācijas jūs ieviestu mūsu SPA centrā?
