Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!SAP Atbalsta Speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam SAP atbalsta speciālistu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt efektīvu SAP sistēmas darbību uzņēmumā. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka mūsu biznesa procesi darbojas nevainojami, izmantojot SAP platformu. Kandidātam jābūt tehniski zinošam, ar labām komunikācijas prasmēm un spējai ātri risināt problēmas.
SAP atbalsta speciālists būs atbildīgs par lietotāju atbalstu, incidentu pārvaldību, sistēmas konfigurāciju un sadarbību ar citiem IT speciālistiem, lai nodrošinātu sistēmas nepārtrauktu darbību. Jums būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar dažādām uzņēmuma nodaļām, lai izprastu viņu vajadzības un nodrošinātu atbilstošus risinājumus SAP vidē.
Ideālam kandidātam ir pieredze darbā ar SAP moduļiem, piemēram, FI, CO, MM vai SD, kā arī izpratne par biznesa procesiem un datu analīzi. Jums jābūt spējīgam dokumentēt problēmas un risinājumus, kā arī apmācīt lietotājus par sistēmas funkcionalitāti.
Mēs piedāvājam dinamisku darba vidi, profesionālās izaugsmes iespējas un konkurētspējīgu atalgojumu. Ja jums patīk tehniskie izaicinājumi un vēlaties strādāt ar pasaules līmeņa ERP sistēmu, šī ir lieliska iespēja jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Nodrošināt SAP lietotāju atbalstu un konsultācijas
- Risināt tehniskas problēmas un incidentus SAP sistēmā
- Veikt sistēmas konfigurāciju un testēšanu
- Sadarboties ar IT komandu un biznesa lietotājiem
- Dokumentēt problēmas, risinājumus un izmaiņas sistēmā
- Apmācīt lietotājus par SAP funkcionalitāti
- Sekot līdzi sistēmas atjauninājumiem un ieteikt uzlabojumus
- Piedalīties SAP projektu ieviešanā un uzlabošanā
- Analizēt datus un sagatavot atskaites
- Nodrošināt atbilstību uzņēmuma IT politikām
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze darbā ar SAP sistēmu (vismaz 2 gadi)
- Zināšanas par SAP moduļiem (piemēram, FI, CO, MM, SD)
- Izpratne par biznesa procesiem un ERP sistēmām
- Spēja analizēt un risināt tehniskas problēmas
- Labas komunikācijas un sadarbības prasmes
- Augstākā izglītība informācijas tehnoloģijās vai līdzīgā jomā
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Pieredze ar IT atbalsta rīkiem (piemēram, ServiceNow, Jira)
- Precizitāte un uzmanība detaļām
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze darbā ar SAP sistēmu?
- Ar kuriem SAP moduļiem esat strādājis?
- Kā jūs risināt sarežģītas tehniskas problēmas?
- Vai jums ir pieredze lietotāju apmācībā?
- Kā jūs nodrošināt dokumentācijas kvalitāti?
- Vai esat piedalījies SAP ieviešanas projektos?
- Kādas datu analīzes prasmes jums ir?
- Kā jūs sadarbojaties ar citām komandām?
- Kā jūs sekojat līdzi sistēmas atjauninājumiem?
- Kādas ir jūsu valodu prasmes?
