Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Saimnieks/Saimniece
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Saimnieku/Saimnieci, kas pievienotos mūsu komandai un nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu mūsu iestādē. Šī loma ir būtiska, lai radītu pozitīvu pirmo iespaidu un nodrošinātu, ka mūsu viesi jūtas gaidīti un apmierināti. Kā Saimnieks/Saimniece, jūs būsiet atbildīgs par viesu sagaidīšanu, galdiņu rezervāciju pārvaldīšanu un sadarbību ar citiem komandas locekļiem, lai nodrošinātu vienmērīgu un efektīvu darbību. Jums būs jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un jābūt orientētam uz detaļām. Jūsu galvenais mērķis būs nodrošināt, ka katrs viesis saņem augstākās klases apkalpošanu un atstāj mūsu iestādi ar pozitīvu pieredzi. Ja jums patīk strādāt ar cilvēkiem un esat gatavs pieņemt izaicinājumus, mēs aicinām jūs pieteikties šai aizraujošajai iespējai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sagaidīt un sveicināt viesus ar smaidu.
- Pārvaldīt galdiņu rezervācijas un sēdvietu piešķiršanu.
- Sadarboties ar virtuves un apkalpošanas personālu.
- Risināt viesu sūdzības un jautājumus.
- Nodrošināt tīru un sakārtotu uzņemšanas zonu.
- Veicināt pozitīvu un draudzīgu atmosfēru.
- Informēt viesus par īpašajiem piedāvājumiem un ēdienkartēm.
- Sekot līdzi viesu apmierinātībai un sniegt atgriezenisko saiti vadībai.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze viesmīlības nozarē.
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt ātrā un dinamiskā vidē.
- Orientācija uz detaļām un problēmu risināšanas prasmes.
- Pozitīva attieksme un profesionāls izskats.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas.
- Elastīgums darba grafika ziņā.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu situāciju, kad viesis ir neapmierināts?
- Kādas ir jūsu stiprās puses, strādājot ar cilvēkiem?
- Kā jūs nodrošinātu, ka viesi saņem izcilu apkalpošanu?
- Vai jums ir pieredze darbā ar rezervāciju sistēmām?
- Kā jūs tiktu galā ar aizņemtu darba dienu?
