Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pirmais reģistratūras darbinieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pirmo reģistratūras darbinieku, kurš pievienosies mūsu komandai un nodrošinās izcilu klientu apkalpošanu un administratīvo atbalstu. Šī loma ir būtiska mūsu uzņēmuma darbībā, jo tā ir pirmā saskarsmes vieta ar klientiem un apmeklētājiem. Jūsu galvenie pienākumi ietvers klientu sagaidīšanu, zvanu un e-pastu apstrādi, kā arī dažādu administratīvo uzdevumu veikšanu. Jums būs jānodrošina, ka mūsu birojs darbojas efektīvi un ka visi apmeklētāji saņem nepieciešamo informāciju un palīdzību. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un jābūt orientētam uz klientu apkalpošanu. Jums būs jāspēj ātri pielāgoties mainīgām situācijām un jābūt gatavam risināt dažādas problēmas. Ja esat organizēts, atbildīgs un meklējat iespēju strādāt draudzīgā un atbalstošā komandā, mēs aicinām jūs pieteikties šai pozīcijai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu un apmeklētāju sagaidīšana un apkalpošana.
- Zvanu un e-pastu apstrāde.
- Informācijas sniegšana par uzņēmuma pakalpojumiem.
- Administratīvo uzdevumu veikšana.
- Biroja piederumu pārvaldība un pasūtīšana.
- Dokumentu sagatavošana un arhivēšana.
- Sadarbība ar citām nodaļām.
- Problēmu risināšana un klientu sūdzību apstrāde.
Prasības
Text copied to clipboard!- Izcilas komunikācijas prasmes.
- Pieredze klientu apkalpošanā vai administratīvajā darbā.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē.
- Labas organizatoriskās prasmes.
- Spēja ātri pielāgoties un risināt problēmas.
- Labas datorprasmes.
- Pozitīva attieksme un orientācija uz klientu apkalpošanu.
- Latviešu un angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu sarežģītu klientu situāciju?
- Kāda ir jūsu pieredze administratīvajā darbā?
- Kā jūs nodrošinātu efektīvu biroja darbību?
- Kādas ir jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Kā jūs pielāgojaties mainīgām situācijām?
