Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pasūtījumu izpildes speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Pasūtījumu izpildes speciālistu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt efektīvu un precīzu pasūtījumu apstrādi. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par pasūtījumu pieņemšanu, apstrādi un koordinēšanu ar noliktavu un loģistikas komandām, lai nodrošinātu savlaicīgu un precīzu piegādi klientiem. Jums būs jāuztur cieša saziņa ar klientiem, lai nodrošinātu, ka viņu prasības tiek izpildītas un problēmas tiek risinātas ātri un efektīvi. Jūs arī strādāsiet ar dažādām sistēmām un rīkiem, lai uzraudzītu pasūtījumu statusu un veiktu nepieciešamās korekcijas. Ideālam kandidātam ir jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un uzmanībai pret detaļām. Ja jums ir pieredze loģistikā vai klientu apkalpošanā un vēlaties strādāt uzņēmumā, kas vērtē inovācijas un klientu apmierinātību, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Apstrādāt un pārvaldīt klientu pasūtījumus.
- Koordinēt ar noliktavu un loģistikas komandām.
- Nodrošināt savlaicīgu un precīzu piegādi.
- Uzturēt saziņu ar klientiem par pasūtījumu statusu.
- Risināt klientu problēmas un sūdzības.
- Uzraudzīt un atjaunināt pasūtījumu statusu sistēmās.
- Veikt nepieciešamās korekcijas pasūtījumu apstrādē.
- Sadarboties ar pārdošanas un klientu apkalpošanas komandām.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze loģistikā vai klientu apkalpošanā.
- Izcilas komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē.
- Uzmanība pret detaļām.
- Prasme strādāt ar dažādām sistēmām un rīkiem.
- Spēja risināt problēmas ātri un efektīvi.
- Labas organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt komandā.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze pasūtījumu apstrādē?
- Kā jūs risinātu klienta sūdzību par novēlotu piegādi?
- Kādas sistēmas un rīkus esat izmantojis pasūtījumu pārvaldībai?
- Kā jūs nodrošinātu efektīvu saziņu ar noliktavu komandu?
- Kā jūs prioritizētu vairākus uzdevumus ar īsiem termiņiem?
