Text copied to clipboard!

Nosaukums

Text copied to clipboard!

Parādu Atgūšanas Aģents

Apraksts

Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Parādu Atgūšanas Aģentu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs efektīvi pārvaldīt un atgūt parādus no klientiem. Šī loma ir būtiska mūsu finanšu stabilitātes nodrošināšanai un klientu attiecību uzturēšanai. Jums būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar klientiem, lai izstrādātu atmaksas plānus, risinātu jebkādus jautājumus vai neskaidrības un nodrošinātu, ka visi parādi tiek atgūti savlaicīgi un saskaņā ar uzņēmuma politikām. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai risināt problēmas un spējai strādāt stresa apstākļos. Jums būs jābūt arī labi organizētam un jāspēj pārvaldīt vairākus uzdevumus vienlaikus. Ja jums ir pieredze finanšu vai klientu apkalpošanas jomā un jūs meklējat izaicinošu un atalgojošu lomu, mēs vēlamies dzirdēt no jums.

Atbildības

Text copied to clipboard!
  • Sazināties ar klientiem, lai atgūtu nesamaksātos parādus.
  • Izstrādāt un īstenot atmaksas plānus.
  • Uzturēt precīzus ierakstus par visām klientu mijiedarbībām.
  • Sadarboties ar citiem departamentiem, lai risinātu klientu jautājumus.
  • Nodrošināt, ka visi parādi tiek atgūti saskaņā ar uzņēmuma politikām.
  • Veikt izmeklēšanu, lai noteiktu klientu maksātspēju.
  • Piedalīties regulārās apmācībās un attīstības programmās.
  • Sagatavot atskaites par atgūšanas progresu vadībai.

Prasības

Text copied to clipboard!
  • Pieredze parādu atgūšanā vai līdzīgā lomā.
  • Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
  • Spēja strādāt stresa apstākļos un risināt problēmas.
  • Laba organizētība un spēja pārvaldīt vairākus uzdevumus vienlaikus.
  • Pamatzināšanas finanšu un grāmatvedības jomā.
  • Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā.
  • Augsta līmeņa precizitāte un uzmanība detaļām.
  • Labas datorprasmes, ieskaitot MS Office.

Iespējamie intervijas jautājumi

Text copied to clipboard!
  • Kāda ir jūsu pieredze parādu atgūšanā?
  • Kā jūs risinātu sarežģītu situāciju ar klientu?
  • Kādas stratēģijas jūs izmantojat, lai motivētu klientus veikt maksājumus?
  • Kā jūs nodrošināt precizitāti savā darbā?
  • Kā jūs pārvaldāt vairākus uzdevumus vienlaikus?