Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pakalpojumu nodaļas asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam organizētu un motivētu Pakalpojumu nodaļas asistentu, kurš palīdzēs mūsu komandai nodrošināt augstas kvalitātes pakalpojumus un efektīvu nodaļas darbību. Šajā amatā jūs būsiet atbildīgs par administratīvo uzdevumu veikšanu, klientu apkalpošanas atbalstu un nodaļas ikdienas darbības koordinēšanu. Jūsu galvenais uzdevums būs nodrošināt, lai visi procesi noritētu raiti un efektīvi, palīdzot gan klientiem, gan kolēģiem.
Jūsu ikdienas pienākumos ietilps dokumentu sagatavošana un pārvaldība, klientu pieprasījumu apstrāde, informācijas sniegšana un komunikācija ar citām nodaļām. Jūs būsiet atbildīgs par tikšanos organizēšanu, datu ievadi un atskaišu sagatavošanu. Tāpat jūs palīdzēsiet risināt klientu problēmas un nodrošināsiet, ka viņi saņem nepieciešamo informāciju un atbalstu.
Lai veiksmīgi pildītu šo lomu, jums jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un augstai precizitātei darbā ar dokumentiem. Jums jābūt arī labām organizatoriskām prasmēm un spējai efektīvi pārvaldīt vairākus uzdevumus vienlaikus. Iepriekšēja pieredze administratīvajā darbā vai klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību.
Mēs piedāvājam draudzīgu un atbalstošu darba vidi, iespēju attīstīt savas prasmes un karjeras izaugsmes iespējas. Ja esat motivēts, precīzs un vēlaties strādāt dinamiskā vidē, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu komandai kā Pakalpojumu nodaļas asistents!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Administratīvo uzdevumu veikšana un dokumentu pārvaldība
- Klientu pieprasījumu apstrāde un informācijas sniegšana
- Tikšanos organizēšana un koordinēšana
- Datu ievade un atskaišu sagatavošana
- Komunikācija ar citām nodaļām un sadarbības partneriem
- Klientu problēmu risināšana un atbalsta sniegšana
- Biroja materiālu un resursu pārvaldība
- Palīdzība nodaļas vadītājam ikdienas uzdevumu izpildē
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze administratīvajā darbā vai klientu apkalpošanā
- Izcilas komunikācijas un organizatoriskās prasmes
- Spēja strādāt dinamiskā vidē un pārvaldīt vairākus uzdevumus vienlaikus
- Labas datorprasmes un pieredze darbā ar biroja programmatūru
- Precizitāte un uzmanība detaļām
- Spēja efektīvi sadarboties ar kolēģiem un klientiem
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Augsta atbildības sajūta un iniciatīva
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze administratīvajā darbā vai klientu apkalpošanā?
- Kā jūs organizējat savu darbu, lai efektīvi pārvaldītu vairākus uzdevumus vienlaikus?
- Kā jūs risinātu sarežģītu klientu pieprasījumu vai sūdzību?
- Kādas biroja programmatūras esat lietojis iepriekš?
- Kā jūs nodrošināt precizitāti un uzmanību detaļām savā darbā?
- Kā jūs rīkotos situācijā, kad jāstrādā ar ierobežotiem resursiem un laiku?
- Kā jūs veicinātu efektīvu sadarbību starp dažādām nodaļām?
- Kādas ir jūsu stiprās puses, kas palīdzētu jums šajā amatā?
