Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pakalpojumu nodaļas asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Pakalpojumu nodaļas asistentu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu un atbalstu. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par dažādu administratīvo uzdevumu veikšanu, kas palīdzēs uzturēt nodaļas efektīvu darbību. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar citiem komandas locekļiem, lai nodrošinātu, ka klientu vajadzības tiek apmierinātas ātri un efektīvi. Jūsu galvenie pienākumi ietvers klientu pieprasījumu apstrādi, dokumentu sagatavošanu un organizēšanu, kā arī palīdzību nodaļas vadītājam ikdienas uzdevumu izpildē. Lai gūtu panākumus šajā lomā, jums jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un jābūt orientētam uz detaļām. Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai administratīvajā darbā būs priekšrocība. Mēs piedāvājam draudzīgu un atbalstošu darba vidi, kurā jūs varēsiet attīstīt savas prasmes un karjeru.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu pieprasījumu apstrāde un atbildēšana uz tiem
- Dokumentu sagatavošana un organizēšana
- Palīdzība nodaļas vadītājam ikdienas uzdevumu izpildē
- Datu ievade un atjaunināšana sistēmās
- Komunikācija ar citiem departamentiem
- Palīdzība klientu sūdzību risināšanā
- Nodrošināt, ka biroja piederumi ir pieejami
- Veikt citus administratīvos uzdevumus pēc nepieciešamības
Prasības
Text copied to clipboard!- Izcilas komunikācijas prasmes
- Spēja strādāt dinamiskā vidē
- Orientācija uz detaļām
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai administratīvajā darbā
- Labas datorprasmes
- Spēja strādāt komandā
- Augsta atbildības sajūta
- Labas organizatoriskās prasmes
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu sarežģītu klientu sūdzību?
- Kādas ir jūsu stiprās puses, strādājot komandā?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu?
- Kā jūs nodrošināt, ka visi uzdevumi tiek izpildīti laikā?
- Kādas ir jūsu pieredzes ar datu ievadi?
