Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pakalpojumu koordinators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Pakalpojumu koordinatoru, kurš būs atbildīgs par pakalpojumu sniegšanas procesu koordinēšanu un uzraudzību. Šī loma prasa izcilas organizatoriskās prasmes, spēju strādāt komandā un efektīvi komunicēt ar dažādām iesaistītajām pusēm. Jums būs jānodrošina, ka visi pakalpojumi tiek sniegti savlaicīgi un atbilstoši noteiktajiem standartiem. Jūs būsiet atbildīgs par resursu plānošanu, problēmu risināšanu un klientu apmierinātības nodrošināšanu. Ideālam kandidātam jābūt pieredzei līdzīgā amatā, spējai strādāt dinamiskā vidē un jābūt orientētam uz rezultātiem. Jūsu galvenie uzdevumi būs saistīti ar pakalpojumu sniegšanas procesu uzlabošanu, efektīvas komunikācijas nodrošināšanu starp komandām un klientiem, kā arī atbalsta sniegšanu dažādos projektos. Ja esat motivēts, proaktīvs un vēlaties strādāt vidē, kurā varat ietekmēt uzņēmuma panākumus, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Koordinēt ikdienas pakalpojumu sniegšanas procesus.
- Nodrošināt efektīvu komunikāciju starp komandām un klientiem.
- Plānot un pārvaldīt resursus, lai nodrošinātu savlaicīgu pakalpojumu sniegšanu.
- Risināt problēmas un nodrošināt klientu apmierinātību.
- Uzlabot pakalpojumu sniegšanas procesus un procedūras.
- Sagatavot un uzturēt dokumentāciju un atskaites.
- Atbalstīt dažādus projektus un iniciatīvas.
- Veicināt komandas sadarbību un efektivitāti.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze līdzīgā amatā.
- Izcilas organizatoriskās un komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
- Orientācija uz rezultātiem un klientu apmierinātību.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Labas datorprasmes un zināšanas par biroja programmatūru.
- Spēja strādāt komandā un individuāli.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs nodrošināt efektīvu komunikāciju starp komandām?
- Kādas metodes izmantojat, lai risinātu problēmas?
- Kā jūs plānojat un pārvaldāt resursus?
- Kā jūs nodrošināt klientu apmierinātību?
- Kā jūs uzlabojat pakalpojumu sniegšanas procesus?
