Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pārdošanas Atbalsta Speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Pārdošanas Atbalsta Speciālistu, kurš pievienosies mūsu dinamiskajai komandai un palīdzēs uzlabot mūsu pārdošanas procesus. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par klientu atbalstu, palīdzot viņiem atrisināt jautājumus un nodrošinot, ka viņu pieredze ar mūsu produktiem un pakalpojumiem ir nevainojama. Jūs strādāsiet cieši kopā ar pārdošanas komandu, lai nodrošinātu, ka visi klientu pieprasījumi tiek apstrādāti ātri un efektīvi. Jūsu galvenie uzdevumi ietvers klientu jautājumu risināšanu, pārdošanas datu analīzi un atbalsta procesu optimizāciju. Ideālam kandidātam ir jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt komandā un vēlmei mācīties un attīstīties. Jums būs iespēja strādāt ar dažādiem projektiem un uzdevumiem, kas palīdzēs uzlabot mūsu klientu apmierinātību un veicināt uzņēmuma izaugsmi. Ja jūs esat motivēts, organizēts un orientēts uz rezultātiem, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Nodrošināt klientu atbalstu un risināt viņu jautājumus.
- Sadarboties ar pārdošanas komandu, lai uzlabotu klientu pieredzi.
- Analizēt pārdošanas datus un sniegt ieteikumus uzlabojumiem.
- Palīdzēt izstrādāt un ieviest pārdošanas stratēģijas.
- Uzturēt un atjaunināt klientu datu bāzi.
- Veicināt pozitīvas attiecības ar klientiem.
- Piedalīties pārdošanas komandas sanāksmēs un apmācībās.
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurentu aktivitātēm.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze klientu atbalsta vai pārdošanas jomā.
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
- Labas analītiskās un problēmu risināšanas prasmes.
- Spēja strādāt ar dažādām tehnoloģijām un programmatūru.
- Augsta motivācija un orientācija uz rezultātiem.
- Labas laika plānošanas un organizatoriskās prasmes.
- Latviešu un angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu sarežģītu klienta problēmu?
- Kādas ir jūsu stiprās puses, strādājot komandā?
- Kā jūs uzturat sevi informētu par jaunākajām tirgus tendencēm?
- Kā jūs rīkotos, ja klienta pieprasījums ir ārpus jūsu kompetences?
- Kā jūs motivējat sevi sasniegt pārdošanas mērķus?
