Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kontu pārstāvis
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Kontu pārstāvi, kurš būs atbildīgs par klientu kontu pārvaldību un attiecību uzturēšanu ar mūsu klientiem. Šī loma ir būtiska mūsu uzņēmuma panākumiem, jo tā nodrošina, ka mūsu klienti saņem vislabāko iespējamo servisu un atbalstu. Kontu pārstāvis būs atbildīgs par klientu vajadzību izpratni, problēmu risināšanu un jaunu iespēju identificēšanu, lai uzlabotu klientu apmierinātību un veicinātu uzņēmuma izaugsmi. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt komandā un spējai ātri pielāgoties mainīgajai videi. Mēs piedāvājam dinamisku un atbalstošu darba vidi, kurā jūs varēsiet attīstīt savas prasmes un veicināt savu profesionālo izaugsmi.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un attīstīt attiecības ar esošajiem klientiem.
- Identificēt un piesaistīt jaunus klientus.
- Risināt klientu problēmas un sūdzības.
- Sagatavot un prezentēt piedāvājumus klientiem.
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurentu aktivitātēm.
- Sadarboties ar citiem uzņēmuma departamentiem, lai nodrošinātu klientu apmierinātību.
- Veicināt pārdošanas mērķu sasniegšanu.
- Regulāri atskaitīties par paveikto darbu un sasniegtajiem rezultātiem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā.
- Izcilas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Labas organizatoriskās prasmes un uzmanība detaļām.
- Spēja ātri pielāgoties un risināt problēmas.
- Augsta motivācija un vēlme sasniegt izvirzītos mērķus.
- Labas datorprasmes un pieredze darbā ar CRM sistēmām.
- Latviešu un angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs uzturat attiecības ar klientiem?
- Kā jūs risināt sarežģītas klientu problēmas?
- Kādas stratēģijas jūs izmantojat, lai piesaistītu jaunus klientus?
- Kā jūs pārvaldāt savu laiku un prioritātes?
- Kā jūs pielāgojaties mainīgajai tirgus videi?
