Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Konsjeržs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Konsjeržu, kurš pievienosies mūsu komandai un nodrošinās izcilu viesu apkalpošanu un palīdzību mūsu viesnīcā. Konsjeržs būs atbildīgs par viesu sagaidīšanu, informācijas sniegšanu un dažādu pakalpojumu organizēšanu, lai nodrošinātu patīkamu un neaizmirstamu uzturēšanos. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un vēlmei palīdzēt citiem. Konsjeržs būs atbildīgs par rezervāciju veikšanu, transporta organizēšanu, tūrisma informācijas sniegšanu un citu viesu vajadzību apmierināšanu. Mēs meklējam kādu, kurš ir draudzīgs, profesionāls un spējīgs risināt problēmas ātri un efektīvi. Ja jums ir pieredze viesmīlības nozarē un vēlaties strādāt komandā, kas ir veltīta izcilai klientu apkalpošanai, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Viesu sagaidīšana un reģistrēšana
- Informācijas sniegšana par viesnīcas pakalpojumiem
- Rezervāciju veikšana un apstiprināšana
- Transporta un ekskursiju organizēšana
- Problēmu risināšana un viesu sūdzību apstrāde
- Sadarbība ar citiem viesnīcas departamentiem
- Viesu vajadzību apmierināšana
- Viesnīcas drošības un kārtības nodrošināšana
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze viesmīlības nozarē
- Izcilas komunikācijas prasmes
- Spēja strādāt dinamiskā vidē
- Problēmu risināšanas prasmes
- Draudzīga un profesionāla attieksme
- Spēja strādāt komandā
- Labas organizatoriskās prasmes
- Valodu zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze viesmīlības nozarē?
- Kā jūs risinātu sarežģītu situāciju ar neapmierinātu viesi?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt?
- Kā jūs nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu?
- Kā jūs organizētu savu darba dienu, lai efektīvi apkalpotu viesus?
