Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Klientu Pārdošanas Atbalsts
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Klientu Pārdošanas Atbalsta speciālistu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu un atbalstu pārdošanas procesā. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par klientu jautājumu risināšanu, palīdzot viņiem atrast piemērotākos produktus vai pakalpojumus, kā arī nodrošinot, ka viņu pieredze ar mūsu uzņēmumu ir pozitīva un apmierinoša. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar pārdošanas komandu, lai nodrošinātu, ka visi klientu pieprasījumi tiek apstrādāti ātri un efektīvi. Jūsu galvenais mērķis būs veicināt klientu apmierinātību un lojalitāti, kā arī palīdzēt palielināt pārdošanas apjomus. Lai gūtu panākumus šajā lomā, jums būs nepieciešamas izcilas komunikācijas prasmes, spēja strādāt dinamiskā vidē un vēlme palīdzēt klientiem atrisināt viņu problēmas. Ja jūs esat motivēts, orientēts uz klientu un vēlaties strādāt komandā, mēs aicinām jūs pieteikties šai lomai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu un atbalstu.
- Risināt klientu jautājumus un problēmas.
- Sadarboties ar pārdošanas komandu, lai nodrošinātu efektīvu klientu apkalpošanu.
- Palīdzēt klientiem atrast piemērotākos produktus vai pakalpojumus.
- Veicināt klientu apmierinātību un lojalitāti.
- Apstrādāt klientu pieprasījumus ātri un efektīvi.
- Sekot līdzi klientu atsauksmēm un ieteikumiem.
- Palīdzēt palielināt pārdošanas apjomus.
Prasības
Text copied to clipboard!- Izcilas komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē.
- Pieredze klientu apkalpošanā vai pārdošanā.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Orientācija uz klientu un vēlme palīdzēt.
- Labas organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt komandā.
- Pamatzināšanas darbā ar datoru un biroja programmatūru.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu sarežģītu klientu situāciju?
- Kādas ir jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Kā jūs nodrošinātu klientu apmierinātību?
- Kā jūs strādājat komandā?
- Kā jūs rīkotos, ja klients būtu neapmierināts ar produktu?
