Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Klientu apkalpošanas tehniķis sadzīves tehnikai
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam klientu apkalpošanas tehniķi sadzīves tehnikai, kurš pievienosies mūsu komandai un nodrošinās augstas kvalitātes tehnisko atbalstu un apkopi mūsu klientiem. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par dažādu sadzīves tehnikas ierīču diagnostiku, remontu un apkopi, nodrošinot, ka tās darbojas efektīvi un droši. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar klientiem, lai izprastu viņu vajadzības un sniegtu risinājumus, kas atbilst viņu prasībām. Jūsu galvenie uzdevumi ietvers problēmu identificēšanu un novēršanu, rezerves daļu pasūtīšanu un uzstādīšanu, kā arī klientu konsultēšanu par ierīču pareizu lietošanu un uzturēšanu. Lai gūtu panākumus šajā amatā, jums būs nepieciešamas izcilas tehniskās zināšanas, spēja strādāt patstāvīgi un efektīvi komunicēt ar klientiem. Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, profesionālās attīstības iespējas un draudzīgu darba vidi.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Veikt sadzīves tehnikas diagnostiku un remontu.
- Nodrošināt klientiem tehnisko atbalstu un konsultācijas.
- Pasūtīt un uzstādīt rezerves daļas.
- Veikt regulāru ierīču apkopi.
- Sadarboties ar klientiem, lai izprastu viņu vajadzības.
- Dokumentēt veiktos darbus un uzturēt ierakstus.
- Sekot līdzi jaunākajām tehnoloģijām un nozares tendencēm.
- Nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze sadzīves tehnikas remontā un apkopē.
- Tehniskās zināšanas un prasmes.
- Spēja strādāt patstāvīgi un risināt problēmas.
- Labas komunikācijas prasmes.
- Klientu apkalpošanas pieredze.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē.
- Autovadītāja apliecība.
- Latviešu un angļu valodas zināšanas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze sadzīves tehnikas remontā?
- Kā jūs risinātu sarežģītu tehnisko problēmu?
- Kā jūs nodrošinātu augstu klientu apmierinātību?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šajā amatā?
- Kā jūs uzturat savas tehniskās zināšanas aktuālas?
- Vai jums ir pieredze darbā ar klientiem?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu?
- Kā jūs rīkotos, ja klients būtu neapmierināts ar pakalpojumu?
