Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kazino zāles vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Kazino zāles vadītāju, kurš pievienosies mūsu komandai. Šajā lomā jūs būsiet atbildīgs par kazino zāles ikdienas darbības uzraudzību, nodrošinot, ka visi procesi norit gludi un efektīvi. Jums būs jānodrošina, ka klienti saņem izcilu apkalpošanu, un jāuzrauga, lai darbinieki ievērotu uzņēmuma politiku un procedūras. Jūs būsiet atbildīgs par personāla vadību, ieskaitot grafiku plānošanu, apmācību un attīstību, kā arī konfliktu risināšanu. Jums būs jāuztur cieša sadarbība ar citām nodaļām, lai nodrošinātu, ka kazino zāle darbojas saskaņoti ar uzņēmuma mērķiem. Ideālam kandidātam ir jābūt spēcīgām vadības prasmēm, izcilām komunikācijas spējām un spējai strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē. Ja jūs esat kaislīgs par izcilu klientu apkalpošanu un jums ir pieredze kazino vai viesmīlības nozarē, mēs vēlamies dzirdēt no jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzraudzīt kazino zāles ikdienas darbību.
- Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu.
- Vadīt un attīstīt personālu.
- Nodrošināt uzņēmuma politiku un procedūru ievērošanu.
- Sadarboties ar citām nodaļām.
- Risināt klientu sūdzības un konfliktus.
- Plānot un organizēt darbinieku grafikus.
- Veicināt pozitīvu un produktīvu darba vidi.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze vadības amatā kazino vai viesmīlības nozarē.
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē.
- Spēcīgas problēmu risināšanas prasmes.
- Spēja vadīt un motivēt komandu.
- Zināšanas par kazino operācijām un procedūrām.
- Klientu apkalpošanas orientācija.
- Augsta atbildības sajūta un uzticamība.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze kazino vai viesmīlības nozarē?
- Kā jūs risinātu konfliktu starp darbiniekiem?
- Kā jūs nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu?
- Kā jūs motivētu savu komandu?
- Kā jūs pārvaldītu stresa situācijas?